湖里青年志愿者從3月9日起駐點枋湖客運中心開展防疫相關志愿服務  湖里區委文明辦供圖

文明風3月20日訊（通訊員張舒黎）新冠肺炎疫情發生以來，湖里區廣泛動員組織各類志愿服務組織和志愿者積極投身疫情防控，用行動與愛詮釋著志愿精神，為堅決打贏疫情防控阻擊戰貢獻力量。

一、“文明力量”聞令而動，志愿服務暖人心。

一是文明單位文明示范。湖里區委文明辦發動全區各級文明單位志愿者13000余名，組建成立358支小區疫情防控志愿服務隊，投入小區、村改居社區等防疫一線，組成最堅固的防疫陣地。區婦聯號召65支巾幗志愿服務隊、2500多名巾幗志愿者下沉全區876個疫控點，積極參與防控工作，為堅決遏制疫情擴散、爭取防控斗爭勝利貢獻半邊天力量。“黨有號召，團有行動”，團區委向全區團員青年發出倡議，區一線基層團組織紛紛成立“青年突擊隊”，共同打響青春“戰疫”。區教育局1100名教師志愿者參加各種防疫志愿服務，摸排了12.79萬條師生信息。企業文明單位廈門魯班源公司、福建建楷建設有限公司志愿者們主動深入公司周邊社區小區門崗，協助社區工作人員做好疫情聯防聯控工作。

二是志愿服務隊顯神通。區應對疫情心理咨詢志愿服務隊每天12小時在線為醫護人員、確診人員、湖北滯留廈門賓客、市民群眾等提供公益心理咨詢服務，共計疏導心理咨詢請求39起，主動致電居家隔離人員290余次。鷺島老兵學雷鋒志愿服務隊曙光救援隊最早打響戰“疫”，累計參與防疫應急助力民生志愿服務15天，出動363人次，服務時長共計40838個小時。殿前街道“綠翔媽媽”志愿服務隊開展“五班倒”，早上9點半到晚上8點，幫助小區工作人員核對信息。金山街道金安社區成立“廈大高林黨員志愿服務隊”高效開展志愿服務，僅用半天時間幫助社區完成8000多條住戶信息處理。

據不完全統計，在區委文明辦、區愛心辦的倡議和組織下，湖里區累積開展志愿服務活動約1.3萬場，參與的志愿者總數達到4.8萬余人次。

二、愛心戰“疫”精準發力，全面動員筑同心。

一是關愛特殊群體人員。湖里區為全區73名援鄂、本地一線醫護人員以及疾控中心、急救中心一線工作者及家屬送上慰問品。28家非公企業先后與30位困難戶結對，開展“愛心結對”走訪慰問活動，為困難群眾帶去關懷與溫暖。慰問生產防護用品企業和區、街、社區的一線志愿者、環衛工人、物業員工等基層防疫人員，送去牛奶、碗裝泡面等慰問品2670箱。依托“愛心廈門”平臺，推進特殊困難群體幫扶關愛，元旦春節期間，慰問困難群眾1021人次，提供慰問物資91.27萬元。區民政局對受疫情影響導致基本生活陷入困難的困難群眾予以臨時救助，已發放臨時救助金7人次9.3萬元，發放特困人員供養92人21.02萬元，低保金526戶793人101.282萬元。

二是開展愛心幫扶活動。區愛心辦呼吁社會各界愛心家庭和人士、愛心單位和企業、海內外華僑華人等為疫情防控提供愛心支持，共接收捐款33筆，合計616220元。區慈善會累計募集“疫情防控款”485.07萬元，接收物資口罩7.3萬個，消毒液1000瓶，防護服100套。針對社區、小區湖北返廈、來廈人員居住分散，隔離期間生活不便等困難，主動做好“三個一”溫馨服務：堅持每日一通電話，關心被隔離人員體溫、身體狀況；按被隔離家庭人員數量，提供一些緊急防疫用品；安排一名志愿者定期為居家觀察家庭采買生活用品，送物上門。全區居住在小區的湖北籍來廈返廈住家隔離人員均得到妥善照顧。

三、“花式宣傳”形式多樣，鼓舞力量強信心。

一是定點宣傳+流動宣傳。組織動員疫情防控志愿者在轄區主要交通路口等人員必經位置設置宣傳小喇叭，每天五小時滾動播放疫情防控知識，共設置宣傳點位220余處，累計發動志愿者800余名，全區所有社區和城中村，實現疫情防控知識宣傳全覆蓋。在主次干道、重要交通路口以及沿街商鋪張貼防疫公益廣告，電子屏滾動播放疫情防控宣傳標語。發動56輛宣傳車，配備“厝邊小喇叭”，深入小區、市場進行流動宣傳，組建無人機空中廣播小分隊，向市民加速傳遞最新防疫政策和知識，進行流動宣傳，確保疫情防控真正入耳入心。

二是線上宣傳+線下宣傳。線上，區委文明辦、區委網信辦聯合開展“愛心之城 有你真暖”網絡文明傳播活動，共吸引了近100萬人次關注，超過3000名網友直接參與話題討論。區新時代文明實踐中心推強化疫情期間線上抗疫課程輸送，開設《新冠肺炎病毒是什么？》《疫情期，職場一族的心理按摩》《八段錦》等20余個疫情防控、中醫養生課程，實現“文字+圖片+聲音+視頻”的可視可聽可看信息接收方式，最大限度拓寬社會宣傳面，既穩定人心又凝聚防控合力。線下，發動各級文明單位、各志愿服務隊開展疫情宣傳活動。街道、社區各級工作人員除了做好檢測排查工作外，還主動當好防控知識“宣傳員”，累計發放宣傳單3萬份。通過線上、線下等多個渠道，倡議居民群眾支持、配合疫情防控志愿者工作。

三是典型宣傳+文藝宣傳。廣泛宣傳報道“戰疫”期間愛心故事和感人事跡，依托“文明湖里”微信公眾號、湖里區文明創建工作微信群網絡等，開辟“愛心廈門·防控疫情”宣傳專欄，閱讀量超過50萬人次。區愛心辦收集整理抗疫故事、先進事跡匯編成《大愛戰“疫”——“愛心廈門 疫情防控”湖里故事集》一書，傳遞愛心力量，為取得抗疫工作最終勝利加油打氣。區委文明辦開展“小我和大家 抗疫你我他”征集活動，共收到300多份作品。區文旅局發動轄區文藝工作者創作《守望春天》《你就是除魔人》等書畫、歌曲、繪畫、影雕等文藝作品40余件，以“藝”戰“疫”，用歌曲鼓舞人心，用詩歌凝聚溫暖。區級非物質文化遺產答嘴鼓傳承人創作《愛心志愿抗疫》作品，用閩南民俗的形式，呼吁居民群眾共克時艱。制作疫情防控知識抖音短視頻，占領線上宣傳陣地，全網播放量超過120萬次。（中共湖里區委文明辦供稿）