最美代購 荔城文明辦供圖
文明風2月3日訊 “曾奶奶,您好,您今天需要買什么?”“太謝謝你們啦,幫我買一根溫度計。還有我牙口不好,幫忙帶一條鱸魚,一塊豆腐。”戴著口罩的文獻社區志愿者林娟早上一上班就給轄區的李奶奶打電話聯系,幫助老人家“代購”日常生活用品。
根據各級新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作要求,減少人員的出行和聚集是阻斷病毒傳播的重要措施。為最大程度降低群眾因此而造成的生活不便,鎮海街道社區干部和新時代文明實踐志愿者們化身為代購員、代跑員、服務隊,奔走在城鄉,傾情為民服務。
為了進一步保障轄區孤寡老人、行動不便者等物資購買需求,文獻社區特別推出防控期間日常生活用品采購代購服務,社區的孤寡老人、行動不便者只需在10時前將需采購的物品通過微信、短信、電話等方式上報至社區,都可以由志愿者統一集中采購,并送至家門口。這樣,群眾就做到“少出門、不出門”,但對于志愿者林娟來說,出門是每天必不可少的功課。1月31日,林娟就出去了三趟,分別是給孤寡老人買藥、送溫度計和告知書,以及陪同消毒工作人員一起為孤寡老人、行動不便者家庭消毒。
“社區是疫情防控的第一道關卡,我們社區志愿者多做一分,疫情風險就會少一分。”社區志愿者翁晶晶說。對居家隔離人員生活上的照料,是鎮海街道志愿者的服務重點工作之一。針對居家隔離群體的各種生活需求和可能出現的不便,鎮海街道充分發揮志愿者的作用,安排多對一的暖心服務。為了實時響應居家隔離者的需求,社區還為每戶隔離家庭與街道建起了服務微信群,平時需要什么東西,只要微信群里呼一聲,志愿者很快就會送上門;不會用微信的,社區就安排志愿者用電話聯系。各社區志愿者還積極提供包括代取快遞在內的各種生活服務,希望在解決隔離人員生活難處的同時,給予他們更多的信心和關懷。