文明風10月8日訊  國慶期間，在永泰青云山、天門山、百漈溝等景區，旅游大巴和各類私家車占滿停車場，旅游人數較往年有了新的提升。熱鬧的人群中，一群身穿紅馬甲、頭戴紅帽子的志愿者格外醒目，這些來自永泰縣各個單位的志愿者放棄假日休息，投身文明旅游志愿服務。

引導游客維護景區衛生、解答游客疑問……志愿者們化身“解說員”“引路員”，以飽滿的熱情和真誠的態度為廣大游客提供服務。他們當中不僅有縣直單位的職工，還有離退休干部、學生等。

永泰縣文旅局相關工作人員表示，國慶以來永泰每天平均接待游客約13萬人次，為了引導游客文明游園，除了安排志愿者進行文明游園勸導、提供服務，還完善了各類標識標牌、溫馨提示，為游客營造文明舒適的旅游環境。

從今年4月起，永泰將文明旅游志愿服務作為主打品牌，多措施常態化推進?！拔拿髀糜喂ぷ魇且豁楅L期性、基礎性工作，是城市文明的重要標志。近年來，永泰充分發揮生態旅游資源優勢，發展全域旅游。文明旅游志愿服務是重要抓手，應該重點推進?！庇捞┛h志愿服務中心相關負責人蔡從銳表示，目前，文明旅游志愿服務工作已納入文明縣城、文明村鎮、文明單位（景區）、文明校園考評，進行專項統計考核。

蔡從銳介紹，永泰按照志愿服務站“六有”標準，在景區、公園廣場、車站、高速服務區、文化名村新建14個文明旅游志愿服務站點。通過進學校、進景區、進社區等多種方式展開深入宣傳。在今年“五一”、中秋、端午小長假期間，來自永泰縣各縣直單位、鄉鎮、校園的志愿者在全縣各大景區開展常態化文明旅游志愿服務活動，向游客提供導游、醫療、公益宣傳、文明勸導等服務。

為確保文明旅游志愿服務常態化制度化開展，永泰出臺了文明旅游志愿服務站運行，文明旅游志愿服務統計考核、時長記錄、級別認證等實施細則，同時將文明旅游、旅游誠信等內容納入旅游從業人員培訓，評選了一批文明風景旅游區、文明旅游酒店、文明旅行社、文明導游員，引導廣大市民文明出行、文明觀光、文明入住，推動文明旅游理念更加深入人心。

除了加強相關從業單位和游客文明旅游意識，永泰還通過開展大型活動推進文明旅游進學校、進景區、進社區，擴大市民對文明旅游的認識。截至目前，永泰文明旅游志愿服務隊伍實現從無到有、從弱到強、從“一”到“眾”的轉變，圍繞國家全域旅游示范區創建工作，開展志愿服務近300場次，安排志愿者8000多人次，志愿服務理念漸入人心。（福州文明辦）