“我患有先天性眼疾，兩次手術(shù)讓原本困難的家庭負(fù)債累累，你們能幫幫我嗎？”近日，泉港區(qū)植物園志愿服務(wù)驛站的心愿墻上，出現(xiàn)了這樣一條留言。心愿墻上的這封“求助信”牽出一場(chǎng)愛(ài)心行動(dòng)。(8月30日《海峽都市報(bào)》)

衡量一個(gè)城市的文明程度，要看城市的志愿服務(wù)水平如何、志愿服務(wù)精神是否深入人心。當(dāng)一座城市的每個(gè)角落都設(shè)有志愿服務(wù)驛站，隨時(shí)隨地都能享受到志愿者提供的服務(wù)，城市會(huì)因志愿服務(wù)而美麗，文明也因志愿服務(wù)而絢爛。

志愿服務(wù)驛站是公共服務(wù)的便民窗口。一間小屋、一張桌子、一個(gè)貨架、一個(gè)醫(yī)藥箱、一臺(tái)飲水機(jī)、一臺(tái)移動(dòng)充電寶、一副傘架、一副書(shū)架，志愿服務(wù)驛站簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單，看似一個(gè)普通的服務(wù)臺(tái)，卻可以常年為群眾提供飲水、咨詢、零錢兌換、應(yīng)急藥品提供、手機(jī)充電、雨傘提供、圖書(shū)閱覽等十余項(xiàng)“保姆”式的便民服務(wù)，實(shí)實(shí)在在地幫助了不少人。但志愿服務(wù)是永不止境、永遠(yuǎn)在路上的，驛站的服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)緊跟時(shí)代潮流，精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求，創(chuàng)新服務(wù)舉措，豐富服務(wù)內(nèi)容，才能讓驛站保持蓬勃不息的生機(jī)和積極向上的活力，讓更多群眾感受到城市的文明和熱情。

志愿服務(wù)驛站是奉獻(xiàn)愛(ài)心的集散平臺(tái)。服務(wù)他人，溫暖自己，志愿服務(wù)既是奉獻(xiàn)，也是收獲。一些普通群眾紛紛利用閑暇時(shí)間，來(lái)到志愿服務(wù)驛站咨詢報(bào)名，主動(dòng)要求加入到志愿服務(wù)當(dāng)中，依托志愿服務(wù)驛站匯集各方力量，開(kāi)展形式多樣的主題志愿服務(wù)活動(dòng)，如義務(wù)理發(fā)、書(shū)籍捐贈(zèng)、交通引導(dǎo)、愛(ài)心早餐、微心愿征集、平安建設(shè)宣傳、移風(fēng)易俗宣傳、掃黑除惡宣傳等等。志愿服務(wù)驛站雖然空間有限，卻能帶動(dòng)一群人、影響一群人，“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神得到廣泛傳播，引導(dǎo)更多人認(rèn)識(shí)、熱愛(ài)、參與志愿服務(wù)，進(jìn)一步壯大了城市的志愿服務(wù)力量。

志愿服務(wù)驛站是貼近群眾的溫馨港灣。“做好事，去志愿服務(wù)驛站！要求助，找志愿服務(wù)驛站！”志愿服務(wù)驛站作為固定形態(tài)的新式活動(dòng)載體，分布在城市的各個(gè)角落，車站、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、街頭、社區(qū)等地點(diǎn)都能看到志愿者活躍的身影，更方便群眾找到志愿者、“零距離”享受志愿服務(wù)。志愿服務(wù)驛站的建設(shè)要堅(jiān)持嚴(yán)格按照“七有”標(biāo)準(zhǔn)（即有場(chǎng)所、有設(shè)施、有標(biāo)識(shí)、有制度、有臺(tái)賬、有工作人員、有活動(dòng)），建立起長(zhǎng)效管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)驛站運(yùn)營(yíng)常態(tài)化、規(guī)范化，切實(shí)將好事辦好、實(shí)事辦實(shí)，凝聚志愿服務(wù)正能量，為群眾生活帶來(lái)便利，為城市文明增添色彩！(泉州市泉港區(qū)委文明辦 李志遠(yuǎn))