船政博物館附近路口，文明志愿者在行動

一是營造濃厚氛圍。充分利用“馬尾微文明”微信公眾平臺、轄區景點電子顯示屏等，常態化推送文明旅游出行知識、相關法律法規。通過主要交通路口“語音督導”，普及文明旅游、倡導“安全出行不違規”，提高群眾安全出行意識。結合元旦、春節、舉重世界杯資格賽、船政研學論壇、古厝論壇等重要時間節點，督促旅游企業運用提示牌、監督崗、電子屏幕、展板掛圖等形式播放文明旅游公益廣告，開展文明引導、文明規勸等宣傳活動，營造濃厚的文明旅游氛圍。

二是強化重點領域督查。文旅局、市場監管局等多部門聯合開展節假日旅游專項整治、暑期旅游市場整治等，嚴厲打擊違法旅游經營活動，完善旅游市場監管機制，規范旅游市場秩序，確保轄區旅游市場安全、健康、文明、有序。據統計，本年度旅游市場各項專項整治共出動人員1160余人次，摸排檢查經營戶82戶，發放宣傳材料3600余份，責令整改3家。保持旅游市場監管高壓態勢，維護游客權益。

三是培育文明新風尚。暑假期間，隨著馬尾區旅游市場不斷升溫，由文明單位、文明校園和文明社區組成的各支志愿服務隊也圍繞景區開展了多項志愿服務活動，用實際行動為創建全國文明城市助力。常態化組織志愿者深入船政博物館景區、羅星塔公園等游客聚集場所宣傳文明旅游知識，開展義務解說、秩序維護、環保宣傳等督導活動，引導游客維護環境衛生、遵守公共秩序、保護文物古跡。依托昭忠祠、瑯岐游客碼頭、兩馬游客中心等志愿服務驛站，打造便民窗口，服務群眾10000余人次，不斷提升志愿服務水平，加強游客的文明旅游理念。（馬尾區委文明辦 供稿）