2019年4月鼓樓區(qū)未成年人心理輔導站與福建師范大學心理學院協(xié)作簽訂實習基地項目,引入高校資源

第一縷陽光：三層防護，多重保障未成年人成長

鼓樓區(qū)委區(qū)政府高度重視未成年人心理健康教育，不斷強化政策支持和資金保障。2012年成立了鼓樓區(qū)未成年人心理健康輔導站，2017年進行整修翻新，現隸屬鼓樓區(qū)委文明辦、聯合鼓樓區(qū)教育局、鼓樓區(qū)教師進修學校，占地120多平方米，擁有6個功能室。近年來，不斷健全隊伍，在人員保障方面，鼓樓未成年人心理輔導站配備專職站長一名、專兼職心理咨詢師34名，均具備國家二級心理咨詢師證書。其次，考慮到心理輔導站服務效益的提升最終依靠的是人，鼓樓未成年人心理輔導站始終做到保持人員的專業(yè)性、可持續(xù)性以及服務意識的競爭性，輔導站內定期為教師開展心理咨詢服務專業(yè)培訓。最后，規(guī)范流程，制度保障。鼓樓未成心理輔導工作建立健全了咨詢機制、督導機制、考評機制、反饋機制、投入提升機制等五項工作機制，力圖保證未成工作的服務優(yōu)質化。尤其2019年以來，輔導站引入來訪者考評制度，從服務質量、咨詢意見等方面對咨詢師的服務質量進行考評，由來訪者自主選擇咨詢師，今后還將進一步把這一考評制度納入咨詢師考核晉升體系中。