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新港社區志愿者在郵輪中心引導游客

文明風6月5日訊（通訊員劉藝梅）湖里區多部門聯動，從宣傳引導、志愿服務、市場監管等方面入手，培育文明旅游風尚，提升公民旅游素養，使文明旅游成為展現城區精神文明建設進程的最佳窗口。

一是宣傳引導“廣”。通過刊播文明旅游公益廣告、發放宣傳材料、懸掛宣傳條幅等多種形式宣傳，在轄區主要景點、港口碼頭等重點場所集中開展文明旅游宣傳，共發放宣傳單700多冊。街道社區利用宣傳欄、電子顯示屏播放文明旅游提示語，在公共場所制作遵德守禮提示牌，引導居民游客愛護環境，常態化推送文明旅游出行知識、相關法律法規，引導營造濃厚的文明旅游氛圍。

二是志愿服務“優”。通過開展多種文明志愿服務活動，“五一”期間，全區共有300余名志愿者活躍在各旅游行業崗位上，深入景區、交通站點等游客聚集場所宣傳文明旅游知識，開展義務解說、秩序維護等專項行動，引導游客提升文明旅游意識。湖里街道新港社區組織青年志愿者50人在郵輪中心廈鼓碼頭開展了“微笑服務·文明迎賓”主題活動，五一期間共有15萬游客受益。各街道組織志愿者開展文明旅游督導活動20余次，

三是市場監管“嚴”。以旅游景區、交通樞紐、客流量大的商業區域為重點，加大旅游市場檢查力度，重點加強對各類經營者的規范管理，嚴把市場準入關，對強拉強賣、欺行霸市、虛假宣傳、銷售假冒偽劣旅游商品以及利用旅游格式合同欺詐消費者等違法行為依法懲處，發現一起查處一起。進一步健全責任機制，推動各旅游經營單位把文明旅游擺在重要位置。定期組織對轄區酒店、餐飲等開展文明旅游安全專項檢查，為游客提供良好的旅游環境。（湖里區委文明辦供稿）