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現場照片

培訓現場，禮儀培訓師運用先進的理念、生動的案例和富有感染力的語言，采用講解、示范和與聽眾頻繁互動的形式，先從禮儀的基本概述談起，著重闡述了禮儀的基本動作規范、禮儀的基本妝容、禮儀的基本著裝和服務窗口溝通禮儀等方面的內容。參訓人員認真聆聽，現場氣氛十分活躍。

通過此次培訓，進一步增強了窗口單位干部職工對文明服務重要性的認識。他們紛紛表示，在今后的工作中，要嚴格對照政務禮儀要求，從細微處入手，改善不足，著力提升個人文明修養，提高窗口服務質量，強化服務意識和責任意識，堅持用規范的公務禮儀和過硬的業務能力，樹立良好的服務形象，讓窗口服務更有親和力，從而提升廣大人民群眾滿意度。（柘榮縣委文明辦 供稿）