女警們在巡邏。資料圖片
閱讀提示:不久前,中宣部命名第五批全國學雷鋒活動示范點和崗位學雷鋒標兵。其中,龍巖市上杭縣公安局古田派出所女警巡邏服務隊被命名為全國學雷鋒活動示范點。該服務隊成立于2010年,現有隊員10人,平均年齡27歲,肩負著護校安園、調解幫扶、防范宣傳、人口登記、法治宣傳、維護權益、秩序維護、救助服務、義務講解等職責。
入職后的第一次“大考”
這段時間,為了迎接入職上杭縣古田派出所女警巡邏服務隊后第一次“大考”,23歲的曾敏一有空就掏出本子到角落背誦講解詞。
“義務講解是我們的‘九項職責’之一。”女警巡邏服務隊隊長楊柳說,古田會議會址是著名的5A級紅色旅游圣地,特別是周末及五一、國慶黃金周期間,古田會議會址、五龍民俗廣場等景點更是人山人海,許多游客因預約不到講解員而感到遺憾。為了最大限度便民,提高服務質量,隊員們將景區講解詞背熟于心,在加強景區巡邏的同時,為游客義務講解古田會議精神,介紹當地風土人情,解了游客燃眉之急。
按照規定,新入職隊員必須熟練記住各景點的講解詞,并通過專門的考核才能進行獨立講解。正是為此,曾敏已經準備了幾個星期。
“女警工作細致,而且有很強的親和力,對做好群眾工作有很大優勢。”古田派出所教導員鄭志泉介紹,女警巡邏服務隊現有隊員10人,平均年齡27歲。自2010年成立以來,服務隊牢記服務轄區群眾、服務務工人員、服務外地游客“三大服務”理念,認真履行護校安園、調解幫扶、防范宣傳、人口登記、法治宣傳、維護權益、秩序維護、救助服務、義務講解等“九項職責”,服務轄區群眾10萬余人次、救助群眾1000余人次,上法制課400余場次,為景區游客義務講解6000余批72萬余人,用實際行動詮釋了“人民公安為人民”的錚錚誓言。
古田派出所女警服務隊警花合影。資料圖片
孩子們特別喜歡“警察姐姐”
“孩子們特別喜歡‘警察姐姐’。”廖麗娟說,在警校共建中,每當服務隊的隊員帶著“四小員”(小小安全員、小小禁毒員、小小消防員、小小交警)外出學習參觀,孩子們都特別高興。前幾天,學校還邀請隊員與女教師一起參加包餃子活動,慶祝“三八節”。
對女警巡邏服務隊同樣熟悉的,還有上杭縣古田鎮敬老院院長賴富美。
“打掃衛生、整理床鋪、修剪指甲,她們幾乎每個月都來。”賴富美說,女警巡邏隊隊員經常前往敬老院看望慰問孤寡老人,每逢重陽、端午等傳統節日,隊里還會專門組織集體活動,為老人們送去節日的祝福。前陣子,院里一位90多歲的老人生日,隊員們還專程前往祝壽。
最熟悉這支隊伍的,莫過于古田中心小學的師生了。
“不管刮風下雨,她們每天都來。”古田中心小學副校長廖麗娟告訴記者,因為學校臨近馬路,學生上學放學常常造成交通擁堵,服務隊就安排專門警力幫助疏導交通、護送孩子進出校園,久而久之,師生們與服務隊隊員們就熟絡起來。
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女警們在巡邏。資料圖片
巾幗不讓須眉
“作為公安干警,我們的隊員在偵查和處理警情方面也不遜色。”楊柳說,由于經常走訪和巡邏,充分掌握了轄區社情民意,女警巡邏服務隊在維護當地治安方面也作出不少貢獻。去年,31歲的林瀅瑛就是在走訪過程中發現一名可疑人員。在確認其為網上追逃的罪犯后,林瀅瑛與另一位派出所民警喬裝成夫妻,在偏僻的小村將逃犯逮捕歸案。
據介紹,自建隊以來,女警巡邏服務隊還參與安全保衛工作1000余場次,調解糾紛200余起,找回走失兒童100余人次,為游客找回丟失手機、錢包、相機等物200余件。
“九年來,我們始終發揚‘親民、愛民、為民’優良傳統,做到‘群眾的需要在哪里,為民服務就跟進到哪里’。”楊柳表示。
幾年來,該服務隊榮獲了福建省學雷鋒活動示范點、“三八”紅旗集體、巾幗文明崗,全國學雷鋒活動示范點、巾幗文明崗等多項榮譽。
近年來,隨著古田紅色革命教育培訓及紅色旅游業的發展,不少外地務工人員、個體經營戶來到古田,這給當地的人口管理帶來新的壓力。為提高轄區內戶籍和居住證辦理效率,女警巡邏服務隊實施了上門辦證、送證等便民舉措。在巡邏間隙,騎著自行車,帶著相機和筆記本電腦,上門為外地務工人員采集流動人口信息、辦理居住證,成為女警們工作的常態。(福建日報全媒體記者李凌生 通訊員 鄭嘉雯)