思明區城市義工協會義工合影（思明區城市義工協會供圖）

文明風10月10日訊（通訊員 蒲羅）為充分展現廈門“高素質、高顏值”城市形象，2018年國慶期間，廈門市思明區通過強化公益宣傳、志愿服務和行業監管，著力營造文明和諧的旅游環境。

一是加強公益宣傳，營造文明旅游氛圍。運用傳統載體強化公益宣傳，利用宣傳欄、公益廣告墻、主要樓道等各類宣傳陣地，加強文明旅游公益廣告宣傳，提高群眾對“文明旅游”、“文明出行”的知曉率；利用滾動屏、QQ群刊播、宣傳單發放等傳播形式，強化文明旅游氛圍布置。借力新興媒介擴大宣傳效應，依托“思明快報”、“思明文明風”、思明文明網等官方“兩微一站”平臺，同步推送文明旅游公益廣告，強化宣傳效果。利用“廈門思明旅游”等微信公眾號，在節日期間先后向市民推送《文明旅游，從你我做起！》等文章，加強對《旅游法》知識、文明旅游提示、出行禮儀規范、旅游安全提醒等內容的學習宣傳，將文明旅游引導融入掌上生活。運用思明智慧旅游平臺，多渠道向企業和游客宣貫旅游相關法律法規，積極宣傳誠信經營、服務優質，面向游客推送信息1.5萬余條。創新移動平臺引領文明風尚，依托全市首創開設的公益宣傳欄目《文明思明天天見》，刊播文明旅游主題公益廣告，覆蓋全市8426個地鐵、公交、brt、樓宇電視等移動端口，營造流動的文明旅游風景線，加大文明旅游行為引導。

二是開展志愿服務，提升文明旅游意識。發揮志愿服務傳遞文明理念、引導文明行為的作用，倡導帶動更多市民游客爭做文明旅游的傳播者、監督者和踐行者。發揮志愿服務品牌的輻射帶動作用，依托火車站、演武大橋觀景平臺等志愿服務驛站及區文明旅游服務驛站、學雷鋒志愿者服務站等，開展文明引導、文明規勸、文明提醒等活動，引導文明旅游進社區、進景區、進街區，大力倡導互助、誠信、環保的文明旅游新風尚。如思明區城市義工協會在中山路、輪渡、鼓浪嶼等各文明旅游服務點開展活動36場，參與義工300余人次，大力倡導和傳播文明旅游理念；組織旅游服務志愿者在各交通樞紐、景區街區等游客集散地，配套提供公交換乘、旅游問詢等一站式旅游服務，發放《文明旅游·你我同行》、《美麗思明·文明旅游》等旅游宣傳資料5.1萬份；發動黨員志愿者、青年志愿者主動擔當“文明使者”，發揮模范帶頭作用，在店鋪、商場等人員密集區域開展文明旅游宣傳，以發放《文明旅游倡議書》、有獎知識問答等多種形式宣傳文明出游小知識。創新志愿服務活動形式，以項目為帶動，發揮志愿者和志愿服務團隊的示范作用，讓文明旅游成為更多人的行為自覺，如思明區“文物尋根”志愿宣導團在國慶期間定期開放宣導，志愿者們走尋城市文脈，在攜手傳承文物遺產的同時，增強市民游客文物保護意識；沙坡尾居民、商家和黨員志愿者積極參與沙坡尾文化生態保護志愿活動，主動撿拾路面垃圾、清理修繕木棧道，勸導不文明旅游行為，以實際行動宣傳和踐行《沙坡尾文明公約》。

三是深化督查監管，加強旅游環境保障。思明區各相關部門形成聯動合力，開展文明旅游專項督查，將檢查情況納入文明景區、文明單位評選，進一步營造講文明、守禮儀、重形象、筑誠信的整體環境。通過推進垃圾分類、抓好重要區域精細化改造、促進城區道路、沙灘、園林顏值提升等，營造良好的城區環境，如文明辦加強與各部門溝通，協調督促各相關職能部門切實開展文明旅游宣傳活動，發揮“文明創建隨手拍”微信群、“不文明行為曝光臺”等機制作用，推動節假日文明旅游；市政部門重點整治火車站、曾厝垵、環島路、鼓浪嶼、中山路等重要景點周邊環境衛生；執法部門在鼓浪嶼、中山路等地開展垃圾不落地文明督導，依據《廈門經濟特區促進社會文明若干規定》對游客不文明現象進行糾正，糾正亂扔垃圾等不文明行為140多起，清理亂張貼亂堆放亂懸掛162件，糾正共享單車亂停放1352輛。通過加強文明旅游行業誠信體系建設，開展專項整治行動和節前旅游市場綜合檢查，營造旅游市場誠信經營、社會共治的良好氛圍，如市場監管部門制定對芒果經營亂象、海鮮大排檔宰客現象進行專項整治的方案，牽頭海洋與漁業、質監、物價部門，加強對旅游市場海鮮大排檔欺客宰客行業亂象整治，強化節日餐飲服務環節食品安全，全力保障節日市場穩定有序。（廈門市思明區委文明辦供稿）