旅行團(tuán)巴厘島回程過關(guān)的時候，領(lǐng)隊引導(dǎo)團(tuán)員有序排隊。旅行社供圖

　　鼓浪嶼輪渡。記者 唐光峰 攝

國慶黃金周轉(zhuǎn)眼已至，有人已來廈開啟他們的鷺島之旅；有人將離廈奔赴世界各地。但有這樣一群人，他們哪也不去，堅守崗位，踏上志愿服務(wù)崗位……他們的目標(biāo)只有一個：在國慶黃金周，將文明旅游的理念傳播出去。

近日，市委文明辦、市旅發(fā)委聯(lián)合發(fā)出了《關(guān)于認(rèn)真做好中秋國慶期間文明旅游工作的通知》。記者走訪多個涉旅部門了解到，目前，各項工作已準(zhǔn)備就緒。值得一提的是，這是一次全城動員，輪渡公司、公交公司、旅行社、志愿者、社區(qū)等均以自己的方式參與到這場文明旅游盛會。

文明的連接線

輪渡公司岸上熱情服務(wù)

船上溫馨引導(dǎo)

“你們驛站志愿服務(wù)做得好，不僅告訴我們景點怎么去，就算買不到船票，還會給我們介紹周邊可去的景點。”中秋期間，一位來自湖北的游客給輪渡志愿服務(wù)驛站志愿者藍(lán)永生點贊道。藍(lán)永生將這份認(rèn)可轉(zhuǎn)達(dá)給廈門輪渡有限公司的工作人員和驛站志愿者們。在他們看來，這份簡短的肯定勝過千言萬語，也是他們繼續(xù)做好國慶文明旅游引導(dǎo)的動力。

為迎接馬上到來的國慶黃金周，輪渡志愿服務(wù)驛站和郵輪碼頭志愿服務(wù)驛站都已做好準(zhǔn)備。記者從廈門輪渡有限公司了解到，因太陽暴曬等原因，郵輪中心志愿服務(wù)驛站部分設(shè)施老化。近日，公司已對模糊破損的標(biāo)識等設(shè)施進(jìn)行更換。前日下午，公司相關(guān)負(fù)責(zé)人還召集參與志愿服務(wù)的單位開會，提出志愿服務(wù)需求，明確時間、人數(shù)等。

據(jù)了解，國慶期間，輪渡志愿服務(wù)驛站和郵輪碼頭志愿服務(wù)驛站都將以工商旅游學(xué)校學(xué)生志愿者為主力。此外，為迎旅游高峰，周邊社區(qū)也積極與驛站對接，比如，思明鷺江道社區(qū)將參與輪渡志愿服務(wù)，湖里新港社區(qū)也將派出志愿者前往提供文明旅游引導(dǎo)等。

岸上的文明旅游引導(dǎo)有志愿者做保障，往返廈鼓的船上也有各種文明旅游提示。“上船的乘客請不要沖跑，不要擁擠，看好腳下，有序上船，請注意碼頭與船舶之間的空隙，謹(jǐn)防踩空……”游客一上船，廣播里的溫馨提示便響起。據(jù)了解，為保證工作人員文明旅游提示到位，輪渡公司還會對廣播播報內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控、抽檢。

“不文明行為都是個例，文明旅游主要是氛圍的營造，讓大家養(yǎng)成自覺的習(xí)慣。”輪渡公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，不論岸上還是船上，都將做好做足文明旅游引導(dǎo)。