問題導向，不斷迎難而上

老舊小區治理、市容市貌整治、交通秩序管理，這些都是文明創建中的“硬骨頭”。如何逐一解決？思明區以問題為導向，不畏難、不回避，實實在在地解決了一大批群眾反映強烈的熱點、難點問題，不僅讓居民群眾感受到了看得見、摸得著的幸福，更激發了大家參與文明創建的熱情。

義診、義賣、免費理發、免費檢修家電、贈送飲品、宣傳勞動保障法律法規……看著眼前溫馨的場景，居民謝文輝頻頻按下手中相機的快門。日前，一場便民服務活動讓開元街道希望社區梅園小區幸福園洋溢著滿滿的正能量，拂起了社區文明之風。

每個月的15日，這樣的活動都會如期在幸福園舉行。休閑納涼的幸福亭、展示熱心人事跡的公益民星臺、有特色的幸福家庭文化走廊，綠蔭濃濃的幸福園成為周邊居民最愛來的地方。

誰能想到，這里曾經是一片雜草叢生、黃土裸露的三不管地帶。面對居民的強烈訴求，思明區迎難而上，主動征求居民意見，最終敲定了解決方案——對公園的設施及景觀進行重新布局和改造提升。改造過程雖然對居民的生活造成了影響，但大家仍然支持配合，還積極為綠地取名。最后，綠地有了新的名字——幸福園，傳遞著居民滿滿的幸福感和獲得感。希望社區黨委書記毛月華說：“多虧政府部門對幸福園進行改造提升，讓這里不僅面貌煥然一新，而且還成為傳播文明、傳播正能量的陣地和平臺。”

在文明城市創建中，思明區認為，只有堅持問題導向，才能找準靶子、點到穴位，做到有的放矢、事半功倍。夜間占道經營現象回潮，思明區啟動夜間市容環境專項整治行動，集中火力，向占道經營、流動攤販等“頑疾”開刀；共享單車出現無序停放、不文明騎行等現象，思明區啟動文明出行等主題活動；如何發動居民從身邊小事做起、參與文明城市創建，思明區發起“文明微行動”，成立“文明尋訪團”，走街串巷倡導文明行為。

素質提升，從點滴開始

“八市”為廈門第八市場的俗稱，因日常人流量大，市場內常常垃圾成堆，污水橫流。記者日前來到八市，卻發現環境變得干凈整潔，地面基本沒有衛生死角，空氣中彌漫著瓜果的芳香，市民們穿梭其間選購中意的食材。

今年48歲的海鮮攤主吳小漢是老“八市人”了，對曾經八市的不文明行為了然于心。也正因如此，當鷺江街道開展“垃圾不落地”活動后，他很快就報名了，“市場是我們賴以生存的地方，保護好它就是發展好自己”。如今，許多八市店家都簽署了“垃圾不落地”承諾書。吳小漢和其他111名店家不僅一起做好市場內衛生保潔工作，還攜手提醒其他店家將垃圾裝在街道配發的垃圾袋里，等待保潔公司定時上門收集，做到垃圾不落地。

一座城市的文明，是一個城市每個市民的文明。創建文明城市的核心要義，在于人人參與，人人受益。從一個人到一個家庭到一個行業，思明人立足點滴引領文明新風尚。

現在，在廈港、開元等街道的老舊小區，居民養成定時定點投放垃圾的好習慣，沒了垃圾，蚊蟲也少了。匯文路上的商家自覺遵守“門前三包”，還在廢棄停車場的出入口增添了彩繪。志愿服務驛站更成為普通市民的志愿平臺，他們為行人提供旅游景點咨詢、公共交通引導、文明旅游宣傳及開水供給、手機充電等服務，成為城區最美的風景。（記者馬躍華）