2012年以來(lái)，泉州市按照中央、省市委的工作部署，圍繞培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，立足“大宣傳”“大培訓(xùn)”“大關(guān)愛(ài)”“大公益”四個(gè)方面，積極推進(jìn)志愿服務(wù)制度化建設(shè)，為深化全國(guó)文明城市創(chuàng)建提供有力支撐，一些經(jīng)驗(yàn)做法和工作成效走在了全省和全國(guó)的前列。

主流媒體宣傳泉州志愿服務(wù)工作成效

　　“大宣傳”。泉州市注重志愿服務(wù)與社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育有機(jī)結(jié)合，通過(guò)輿論宣傳“造聲勢(shì)”、社會(huì)宣傳“濃氛圍”、典型宣傳“引方向”的方式，形成一個(gè)弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神的情景氛圍。在媒體常年開(kāi)設(shè)“最美義工”“志愿之星”“志愿服務(wù)大看臺(tái)”等專(zhuān)欄，持續(xù)報(bào)道志愿服務(wù)活動(dòng)，有效凝聚志愿合力；52個(gè)志愿團(tuán)隊(duì)在《海西志愿者》專(zhuān)題報(bào)道；開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)志愿服務(wù)”活動(dòng)，開(kāi)通“文明泉州”微信公眾號(hào)，設(shè)立手機(jī)“志愿泉州”微信群；開(kāi)發(fā)全市網(wǎng)絡(luò)文明傳播系統(tǒng)，組建10000多人傳播隊(duì)伍，在中國(guó)文明網(wǎng)等網(wǎng)站發(fā)表文明博客10萬(wàn)篇，微博發(fā)（轉(zhuǎn)、評(píng)）帖30萬(wàn)篇，泉州市被列為全國(guó)首批網(wǎng)絡(luò)文明傳播工作試點(diǎn)城市。同時(shí)，泉州市融合習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、中國(guó)夢(mèng)等，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神；在全市范圍內(nèi)建設(shè)上百座志愿服務(wù)公益廣告，“圖說(shuō)我們的價(jià)值觀”被中宣部考評(píng)為“優(yōu)秀”等級(jí)；組織參加2014、2015、2016、2017四個(gè)年度全國(guó)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)春晚評(píng)選，獲獎(jiǎng)節(jié)目均居全省第一，泉州市委文明辦獲最佳組織獎(jiǎng)（全省唯一設(shè)區(qū)市）；來(lái)自全國(guó)各地40多個(gè)單位蒞泉參觀交流志愿服務(wù)；2017年3月上線(xiàn)發(fā)布的“志愿情·泉州紅”公益地圖，從網(wǎng)絡(luò)可見(jiàn)泉州日均志愿服務(wù)活動(dòng)30多場(chǎng)。此外，泉州市優(yōu)秀志愿者、最美志愿者、學(xué)雷鋒標(biāo)兵評(píng)選亮點(diǎn)紛呈，連建良、陳其偉、石獅陽(yáng)光太太等典型宣傳持續(xù)深化，中央、省媒體進(jìn)行集中宣傳報(bào)道；編纂《泉州志愿群英》《德耀泉州》《道德之光》等叢書(shū)，集中展示泉州志愿服務(wù)工作成果；舉辦3屆泉州公益論壇，召開(kāi)“志愿情·泉州紅”工作座談會(huì)，公益大咖匯聚，傳播行善立德志愿理念；石獅市志愿者聯(lián)合會(huì)、泉州真情在線(xiàn)作為全省唯一團(tuán)隊(duì)分別獲評(píng)2012、2014年度全國(guó)志愿服務(wù)示范組織；鯉城金山社區(qū)、豐澤少林社區(qū)、晉江竹園社區(qū)、南安心愿志愿服務(wù)隊(duì)入選全國(guó)社區(qū)志愿服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)；石獅新湖社區(qū)、晉江公安“厝邊警察”、陳欠水、石獅陽(yáng)光太太分別獲評(píng)全國(guó)“四個(gè)100”志愿服務(wù)先進(jìn)典型，獲評(píng)數(shù)量位居全省第二。

全省志愿服務(wù)工作業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班現(xiàn)場(chǎng)

　　“大培訓(xùn)”。針對(duì)志愿者隊(duì)伍迅速發(fā)展壯大，泉州市通過(guò)嚴(yán)把“注冊(cè)關(guān)”、“培訓(xùn)關(guān)”、“考核關(guān)”“三道關(guān)口”，提高隊(duì)伍建設(shè)水平。據(jù)介紹，泉州市依托全國(guó)志愿服務(wù)信息系統(tǒng)組織志愿者注冊(cè)登記，層層審核把關(guān)，確保志愿者質(zhì)量，志愿者注冊(cè)、服務(wù)“卡”“冊(cè)”和星級(jí)制度等逐步規(guī)范，截至2018年2月，全市注冊(cè)志愿者776818人、志愿團(tuán)隊(duì)5474個(gè)，發(fā)布志愿服務(wù)項(xiàng)目27690個(gè)；同時(shí)，泉州市依托道德講堂、黨校、社區(qū)等，采用“線(xiàn)上”“線(xiàn)下”等方式，建立志愿服務(wù)培訓(xùn)基地，統(tǒng)籌抓好黨政機(jī)關(guān)、高校、文明單位“三大主體”志愿服務(wù)宣講培訓(xùn)，先后組織6000多名志愿者參加各類(lèi)培訓(xùn)，特別是近兩年來(lái)，連續(xù)舉辦3屆全市志愿服務(wù)組織負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班，承辦全省志愿服務(wù)組織骨干培訓(xùn)班，有效提升志愿服務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)，完成全市志愿者協(xié)會(huì)第二輪換屆，進(jìn)一步規(guī)范協(xié)會(huì)自身建設(shè)；此外，泉州市把志愿服務(wù)納入創(chuàng)建文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位考核體系，滲透到市民公約、鄉(xiāng)規(guī)民約、職業(yè)規(guī)范之中，培育35個(gè)省級(jí)志愿服務(wù)記錄試點(diǎn)單位、6個(gè)省級(jí)志愿服務(wù)示范驛站、7個(gè)省級(jí)公共文化設(shè)施志愿服務(wù)示范單位，數(shù)量居全省第二，41個(gè)組織（項(xiàng)目、試點(diǎn)）被確定為省優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目，數(shù)量居全省第一，48個(gè)團(tuán)隊(duì)（項(xiàng)目）被列為全省志愿服務(wù)品牌（組織、項(xiàng)目）、8人入選省志愿服務(wù)工作專(zhuān)家、5名志愿者入選省首批五星級(jí)志愿者，各類(lèi)獲獎(jiǎng)數(shù)量均列全省前列。

組織志愿者開(kāi)展“穿越海絲·古城徒步” 沿途志愿活動(dòng)

　　“大關(guān)愛(ài)”。泉州市把人文關(guān)懷作為主題，通過(guò)關(guān)愛(ài)他人，立足“真”字下功夫、關(guān)愛(ài)社會(huì)，緊扣“育”字做工作、關(guān)愛(ài)自然，著眼“治”字抓落實(shí)三方式，突出人間大愛(ài)、培育社會(huì)新風(fēng)，營(yíng)造人與自然和諧發(fā)展的良好環(huán)境。據(jù)介紹，泉州市重點(diǎn)開(kāi)展關(guān)愛(ài)空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人志愿服務(wù)活動(dòng)，如常年堅(jiān)持開(kāi)展“鄰里守望·情暖泉州”“免費(fèi)游泉州”“情暖返鄉(xiāng)路”等活動(dòng)；在全省率先成立老齡服務(wù)志愿者協(xié)會(huì)，創(chuàng)新老齡志愿服務(wù)社會(huì)化模式，走在全省乃至全國(guó)前列；鯉城、豐澤、晉江、石獅的“暑期第三課堂”“四點(diǎn)鐘學(xué)校”活動(dòng)常態(tài)化堅(jiān)持10多年；在全國(guó)首創(chuàng)外來(lái)工返鄉(xiāng)包機(jī)，被全國(guó)總工會(huì)稱(chēng)為“最有創(chuàng)意的農(nóng)民工關(guān)愛(ài)行動(dòng)”；開(kāi)展尋找“孟買(mǎi)血”行動(dòng)，接力救援重病花季少女，在全國(guó)范圍內(nèi)引起廣泛關(guān)注和反響。同時(shí)，泉州市重點(diǎn)開(kāi)展文化服務(wù)、應(yīng)急救援、服務(wù)大型賽會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)，在全省率先開(kāi)展公共文明引導(dǎo)，成為志愿服務(wù)常態(tài)工作；成立全省首支“五老”志愿服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展“五老”志愿巡查活動(dòng)，開(kāi)創(chuàng)“五老志愿監(jiān)督”新模式；組織近10萬(wàn)名志愿者參與服務(wù)海上絲綢之路國(guó)際藝術(shù)節(jié)、世界閩南文化節(jié)、亞洲藝術(shù)節(jié)、環(huán)泉州灣國(guó)際公路自行車(chē)賽、治國(guó)理政研討會(huì)等大型活動(dòng)，“泉州紅”成為文明泉州的一道靚麗的“風(fēng)景線(xiàn)”。此外，泉州市還重點(diǎn)開(kāi)展宣講生態(tài)文明、保護(hù)山川河流、治理大氣污染等志愿服務(wù)活動(dòng)，如深化“美麗泉州·美麗心靈”“泉州紅樹(shù)林保護(hù)計(jì)劃”等一系列活動(dòng)；組織約10000名志愿者開(kāi)展“清潔家園迎新春·攜手共建文明城”志愿服務(wù)活動(dòng)；承辦全國(guó)、全省關(guān)愛(ài)臺(tái)灣海峽海洋環(huán)保、保護(hù)泉州灣紅樹(shù)林志愿服務(wù)活動(dòng)，關(guān)愛(ài)臺(tái)灣海峽海洋環(huán)保、保護(hù)泉州灣紅樹(shù)林入選全國(guó)100個(gè)重點(diǎn)志愿服務(wù)項(xiàng)目，特別是2016年9月組織抗擊莫蘭蒂臺(tái)風(fēng)志愿服務(wù)行動(dòng)，3天時(shí)間內(nèi)，135支志愿團(tuán)隊(duì)、3000多名志愿者馳援災(zāi)區(qū)，活動(dòng)記錄片《風(fēng)雨中的“泉州紅”》在中央媒體上廣泛報(bào)道。

組織機(jī)關(guān)在職黨員參加志愿服務(wù)

　　“大公益”。泉州市把志愿服務(wù)作為社會(huì)公益事業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，努力服務(wù)城市發(fā)展、滿(mǎn)足社會(huì)需求，在更深領(lǐng)域、更大范圍尋找服務(wù)課題。據(jù)介紹，泉州市、縣兩級(jí)相繼建立志愿者協(xié)會(huì)、志愿服務(wù)活動(dòng)協(xié)調(diào)小組、志愿者服務(wù)站、各類(lèi)專(zhuān)業(yè)志愿者服務(wù)隊(duì)，在全省率先實(shí)現(xiàn)縣縣建志愿者協(xié)會(huì)目標(biāo)；總結(jié)推廣鯉城黨員志愿服務(wù)管理系統(tǒng)、豐澤發(fā)展黨員志愿服務(wù)制度、德化“憨鼠社區(qū)”非公黨員服務(wù)隊(duì)等經(jīng)驗(yàn)做法，33588名機(jī)關(guān)在職黨員回歸生活社區(qū)參與志愿服務(wù)活動(dòng)；承辦海峽論壇·海峽兩岸關(guān)愛(ài)自然志愿服務(wù)論壇，簽署泉臺(tái)志愿服務(wù)組織合作意向書(shū)，搭建海峽兩岸志愿服務(wù)工作交流對(duì)話(huà)平臺(tái)，有效提升泉州志愿服務(wù)事業(yè)的影響力。同時(shí)，泉州市積極鼓勵(lì)非公企業(yè)和社會(huì)組織組建志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，參與社會(huì)應(yīng)急突發(fā)事件和城市大型社會(huì)活動(dòng)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全市非公企業(yè)和社會(huì)組織注冊(cè)志愿團(tuán)體1042個(gè)，占全市注冊(cè)志愿團(tuán)體比率達(dá)19%，延伸帶動(dòng)上萬(wàn)個(gè)非公企業(yè)和社會(huì)組織；“陽(yáng)光太太”“真情在線(xiàn)”“微公益”等志愿服務(wù)品牌已家喻戶(hù)曉，“愛(ài)心午餐”“愛(ài)心奉茶”“愛(ài)心墻”等活動(dòng)綜合性報(bào)道在光明網(wǎng)等媒體上得到宣傳推廣。此外，泉州市民間組織積極組建志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，踴躍投身精神文明建設(shè)、踐行核心價(jià)值觀、公民道德建設(shè)等工作，全市上下形成了各方互動(dòng)、廣泛參與、服務(wù)民生大合唱的工作格局，涌現(xiàn)出鯉城“大開(kāi)元寺”、豐澤“智善慈航”、泉港“家園義工”、洛江“梧宅助老”、石獅“陽(yáng)光太太”、晉江“厝邊警察”、南安“網(wǎng)絡(luò)志聯(lián)”、惠安“涂寨鄉(xiāng)醫(yī)”、安溪“茶鄉(xiāng)公益”、永春“助困公益”、德化“愛(ài)心憨鼠”、市直“真情在線(xiàn)”“老齡服務(wù)志愿者協(xié)會(huì)”等一批群眾喜愛(ài)的志愿服務(wù)品牌。（祝文慧）