文明風(fēng)12月22日訊（通訊員 蔡麗莉）松溪移動分公司積極帶領(lǐng)廣大干部員工開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，踐行社會主義核心價值觀，營造崇德向善、和諧穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境氛圍，為公司“創(chuàng)新驅(qū)動”、“四個升級”和“雙元增長”提供堅強有力的思想保障和智力支持。

一是各項創(chuàng)建活動做到有目標(biāo)、有計劃、有部署、有措施，責(zé)任明確，落實到人。按照《福建省精神文明創(chuàng)建活動管理辦法》的相關(guān)要求，緊密結(jié)合移動通信行業(yè)實際，積極開展文明單位、文明行業(yè)、示范窗口、青年文明號創(chuàng)建活動。通過道德講堂、學(xué)雷鋒活動、志愿者活動等，在公司內(nèi)部營造濃厚文明氛圍。

二是扎實開展三嚴(yán)三實、兩學(xué)一做教育實踐活動，圍繞黨的各項路線、方針、政策，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際需要和未來趨勢，下發(fā)詳細(xì)的思想政治學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)材料，及時將重要時事國情、公司發(fā)展動態(tài)及相關(guān)法律法規(guī)等重要信息向員工傳達，依托宣傳欄、短信、微信等平臺在員工中大力倡導(dǎo)愛國、愛企、愛崗思想；著重加強對青年員工特別是團員進行愛國主義教育和社會主義核心價值觀教育。

三是健全懲防體系，堅持標(biāo)本兼治，加大黨風(fēng)廉政建設(shè)。做好廉潔教育，組織人員觀看反腐倡廉影片達38人次；編發(fā)廉潔短彩信課堂24期，宣貫人員達1056人次。同時加強對各級領(lǐng)導(dǎo)人員遵守廉潔從業(yè)規(guī)定的監(jiān)督檢查，黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任書簽訂率達100%。

四是全方位建設(shè)“學(xué)習(xí)型”企業(yè)，全面提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，提升干部員工隊伍綜合履職能力。組織開展崗位提升專項提升培訓(xùn)，明確項目經(jīng)理崗位認(rèn)知，提升工作效率；具體圍繞培訓(xùn)覆蓋全面化、培訓(xùn)形式多樣化、培訓(xùn)講師全面化、培訓(xùn)安排階段化、基礎(chǔ)資料完整化等要求進行開展落實。營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，豐富員工的精神生活和內(nèi)心世界。

五是強化服務(wù)支撐。主動從公司經(jīng)營大局出發(fā)，落實服務(wù)管控，促進各類營銷活動和服務(wù)質(zhì)量提升。如實名制登記提前做好分批次客群忙閑時區(qū)分短信群發(fā)、服務(wù)預(yù)案保障及細(xì)化到單個廳店的動態(tài)排班管理等。圍繞4G客戶資費短板感知，加強客戶關(guān)懷，及時解決網(wǎng)絡(luò)熱難點區(qū)域問題。累計關(guān)懷覆蓋客戶約12萬戶，熱難點解決問題近300個。

六是將志愿服務(wù)常態(tài)化制度化。公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭加入志愿者隊伍，公司機關(guān)本部志愿者注冊人數(shù)42人，占員工的95%以上，在志愿總隊下，按專業(yè)口建立了四支志愿者小分隊。積極響應(yīng)文明辦、黨工委、團縣委和上級公司的部署，開展“好書共享o放飛希望”好書進社區(qū)、校園“六一”志愿者慰問、“鄰里守望.情暖閩北”、“關(guān)注民生·傳遞關(guān)愛”“公民道德宣傳日”“爭做文明公民”等主題志愿活動累計10余場，人數(shù)超91余人。每年組織至少兩次獻血活動，總獻血人數(shù)目前累計超15人。