一夜之間，“無人超市”似乎成為“共享單車”之后下一個炙手可熱的“風口”。繽果盒子、羅森、阿里巴巴……諸多企業宣布開啟或將開啟“無人超市”項目。在上海，這種新業態悄然落地。忽如一夜春風來，多個體驗店的開放讓概念不再是概念，也吸引了好奇的目光。（7月5日新民網）

想想此前北京市區出現的“無人超市”，現場不設收銀員和工作人員，來往顧客全憑誠信自助購物。結果喜憂參半，有人自覺交款、互助交款；有人深夜發覺自己算錯賬趕回超市補回5塊錢；也有人專挑煙酒而只留下10塊錢；更有人裝滿購物袋就走。

顯然，此刻出現在申城的無人超市并非單純依靠自覺和素質來減少“白拿”的情況，在技術層面也下了不少功夫。要進這個超市的門，并不是推開就進，需要經過幾層審核。如要進店，你需要用自己的手機掃碼，將身份信息錄入系統方可開門。

一切似乎都很完美，而且購物體驗也較好，除了沒有開放式超市的熟熱食品賣外，其他似乎都很便當。

于是乎，有很多網民紛紛留言，此為互聯網時代繼共享單車后又一便利事。無人超市發展方向沒有錯，經營理念也站得住腳 ，可是就目前狀態來說可以脫離“試水”二字，還為時過早。

畢竟，運營方為過濾掉風險人群，將盒子設置在封閉或半封閉的高端小區，整個上海目前也只有兩家，后效還有待觀察。另外，從目前投入運營的無人超市來看，還是存在一些問題，比如隨著氣溫越來越高，超市內溫度較高，易融食品變形融化，這就牽扯到超市內食品質量及顧客體驗問題；再者消費者進入其中，隨意挑選食品，得不到及時更換或整理，食品衛生安全問題也存在一定的堪憂。

當然，以上問題運營方可以通過改進服務品質來完善，可商家認為最保險的無人超市技術保障性問題，都是建立在個人征信的基礎上來進行的，無論是刷臉還是手機掃碼進入，都有賴于個人征信來作為基礎保障。

眾所周之，目前除了部分省市交通行業、信貸服務初步建立了個人征信之外，其它行業是否涉及還不好說，至少還沒有做到全國聯網。也就意味著，作為社會基礎的個人征信體系正處于逐步完善階段，還難以從根本上杜絕出現商家擔憂的風險人群對無人超市下手。

因此，只有個人征信體系成熟起來，當人們開始逐漸重視信用體系，并認識到個人信用對于自己的價值時，無人超市及其他有賴于“互聯網+征信”的產業才會真正迎來春天，很多原來沒有辦法做到的事情看起來就有了解決的方案。（泉州市委文明辦 謝曉剛）