林育真老師向志愿者現場演示邀請嘉賓動作

林老師通過講座、現場演示、互動交流等形式，從廈門會晤通識、廈門會晤服務禮儀、志愿服務禮儀、著裝及儀容禮儀、日常社交禮儀等五個方面為志愿者詳細解說各種禮儀要點及注意事項，同時針對廈門會晤志愿服務中特殊人士的志愿服務進行指導，并邀請志愿者上臺模擬練習，示范引導、邀請、坐姿等待人接物的規范姿勢。課堂中，志愿者們認真聽取老師的講解，結合自身服務崗位的特點進行提問，現場氣氛熱烈，互動效果良好。

志愿者作為城市文明形象的載體，是文明理念的傳播者和實踐者。志愿者的文明行為和文明示范，不僅有效的傳遞志愿服務精神，還可以通過他們影響服務對象和更多熱心公益活動、參與志愿服務的市民，相互影響和相互帶動，讓“人人都成為文明的典范，個個都是禮儀的標兵”成為文明新風尚。

今年3月，海滄率先啟動“文明禮儀全民培訓”行動，組織開展全區中小學、幼兒園德育主任和骨干教師文明禮儀培訓。接下來，海滄區各級文明單位也將陸續開展文明禮儀和崗位服務專業培訓，讓每位干部職工都成為文明禮儀的學習者和踐行者。除此之外，我區還將以社區書院為平臺，結合耕讀文化、家風建設活動的開展，在居民中廣泛進行文明禮儀培訓，讓全民都參與到學文明禮儀的行動中，提升全民素養，進一步提升海滄文明城區的內涵。