記者在天壇公園采訪時發現，位于公園南門、東門和西門的公廁內已經開始試點“人臉識別廁紙機”，利用技術手段控制廁紙使用量。從人臉識別到自動出紙，機器大概用時十余秒，據悉在試用該機器的三天時間內，平均每天的廁紙使用量減至原來的五分之一。（《北京晚報》）

公共設施內的免費廁紙，本是為了方便群眾的普惠之舉，但在有些地方卻成了個別群眾的囊中之物，“打包”帶走、過度取紙等不文明現象，既侵犯了公共利益，更有損社會文明和公民形象。

這也反映出共享經濟所遇到的尷尬處境。隨著經濟社會的發展和文明的進步，更多如免費廁紙這樣的共享產品會進入老百姓的生活，這些共享產品會帶來很大的便利，但如果公民的素質無法匹配共享的理念，則會帶來相應的問題。共享單車所暴露出的問題就是一個事例。進入共享時代，對于公民的公德意識和道德素質是個更大的考驗。

促進社會文明，過去我們習慣于通過宣傳、教育等方式進行引導，但有的時候效果不夠理想，特別是這些方式對風氣的轉變需要一個潛移默化的過程。在堅持傳統形式的同時，將新技術手段作為前置條件，通過限制不文明行為的產生，同時也就是一次很好的教育。天壇公園的不文明取紙行為經過媒體曝光，引發輿論的熱議。如今，通過試點“人臉識別廁紙機”，不文明取紙行為迅速得到了控制，市民也由此認識到這一行為的不當性，對于文明取紙行為的塑造很有幫助。

當然，運用技術手段并不能取代傳統教育引導形式，要想徹底禁絕不文明用紙的現象，還需要從其它方面形成教育的合力，引導風氣轉正。一是加大文明教育力度，在公共設施內張貼提醒標語和告示牌，禁止不文明取紙行為；二是進行通報曝光，通過增設攝像頭等方式對不文明行為進行取證、公開曝光；三是營造輿論氛圍，借助媒體力量進行監督，加強對不文明行為的宣傳教育，促進公眾認識的提高、

促進公民公共意識的提高，關鍵還是要加大社會主義核心價值觀的培育和弘揚，完善宣傳、教育、監督、曝光等體制機制的建設，在全社會努力營造傳揚美德、共享文明的良好范圍，發揮輿論、社會多層面的監督力度，對于道德模范的榜樣力量要大力傳播，對于不文明行為要勇于制止并及時曝光，用良幣掃清劣幣，推動公民行為舉止更趨文明。（泉州市委文明辦 文平）