欲創“文明城”，先育“文明人”。城市文明不僅體現在市容市貌上，最重要的是人的行為文明。去年以來，福州市文明委把市民文明素質作為文明建設的核心工程。一項項具體有效的舉措，以感召力影響著福州人，漸漸形成人人崇尚文明、人人踐行文明的社會風尚。廣大市民自覺愛護環境，踐行文明交通，禮讓斑馬線，在地鐵公交上主動讓座，參加志愿服務……這座全國文明城市的市民文明素質持續提升，彰顯有福之州的文明風采。

地鐵和共享單車折射城市文明

2017年1月，福州地鐵1號線作為福建省內首條地鐵提前開通試運營，極大地提升了市民群眾的幸福感，也折射出城市文明。福州市地鐵公司相關負責人表示，大部分乘客都能自覺遵守秩序，愛護交通軌道設施。在車站內，很少看到乘客在大聲喧嘩、吐痰或吸煙。乘客們大都能遵德守禮。同時，很多市民和學生主動參與地鐵志愿服務，提供地鐵線路講解、秩序維護等服務，被網友稱贊為“地鐵微笑名片”。

　　地鐵志愿者認真學習地鐵志愿服務的每個動作要領

去年下半年開始，共享單車“躥紅”全國，在帶給人們便利的同時，一些城市出現了共享單車被隨意停放甚至被破壞等不文明現象。共享單車成為城市文明程度的試金石。福州的情況如何呢？記者走訪發現，大多數市民都能規范使用共享單車、熱心維護共享單車的秩序。不少熱心市民主動成為“共享單車獵人”，尋找違規停放的共享單車，維護共享單車的秩序。永安行福州區域的運管經理孫先生表示，福州市民的文明素質較高，單車折損率非常低。DDbike福州區域的經理告訴記者，通過后臺數據分析，福州的單車折損率比其他區域低了30%，比預期的情況好很多，“福州市民的文明素質和使用習慣起了很大作用”。