旅行社：景點介紹 穿插文明引導

“這就是鼓浪石……”帶團走近鼓浪石時，一導游滔滔不絕地介紹起鼓浪石的過去。末了，她不忘加上了這么一句，“我們要文明旅游，看一看，拍拍照，不要攀爬”。在隨后自由活動的時間里，團員們互相謙讓，有序地上前與鼓浪石合影。

記者在鼓浪嶼還注意到，人數多的旅游團基本都佩戴耳麥。游客少些的，導游都會盡可能地將團員湊在一起，集中講解，降低音量。

類似的文明引導貫穿來廈游客的整個行程。廈門民間旅行社導游王東福告訴記者，行前，導游都會在機場、酒店等向游客提醒注意事項，其中便穿插著不要隨手亂丟垃圾，進出人多的景點要排隊，不要大聲喧嘩，不攀爬、嬉鬧等文明旅游提醒。“游覽過程中，導游也會不斷重復，看到游客不文明行為也會及時勸導?！蓖鯑|福說。

商家：熱情接待 維護良好旅游環境

在曾厝垵，商家向顧客回收垃圾成了獨特一景。云南來的張女士在小店里給孩子買了個棒棒糖。將找回的零錢遞到張女士手上后，店員主動向張女士要了她手上的塑料袋。那是她拎了一路的垃圾，一直在找垃圾桶?！斑@里實行垃圾不落地，垃圾桶也少些，有垃圾的話可以給我們，我們幫你丟?！钡陠T熱情地接過垃圾。

不少餐飲店也做足了準備，更新了菜單，明碼標價。“臺風天店里也受損。不過已盡快修復，準備用最好的服務來迎接客流?！?/span>

來廈幾天，張女士有些感慨?！皬闹参飯@到廈大，到鼓浪嶼、曾厝垵，廈門文明排隊和垃圾不落地做得很棒?！彼f，熱情推銷的店員她見過不少，熱情回收垃圾、提醒適度點菜不浪費的店員則很少見，“廈門的文明不是口號，而是真的融入了日常生活”。

交通：游客到哪 文明提醒跟到哪

不僅如此，文明旅游也登上了廈航飛機。還未踏上廈門的土地，游客們就能感受到廈門文明。伴隨著“人生路漫漫，白鷺常相伴”的熟悉旋律，機上廣播宣傳著文明旅游的小提醒，機組人員通過有獎問答等環節與旅客互動。

搭乘公交，體驗廈門生活，這是許多來廈游客的選擇。以51路公交車為例，該車往返于郵輪碼頭和輪渡，由于鏈接著兩個重要交通樞紐，乘客大多為外地游客。去年起，51路率先推廣“無飲食車廂”，倡導游客和市民文明乘車、文明出行、文明旅游。“本車為無飲食車廂，請大家不要在車廂內亂丟垃圾、吃東西?！庇慰蛡円簧宪嚲湍芨惺艿轿拿髀糜蔚姆諊?。