文明風8月31日訊（劉瑋 同安文明辦供稿）近日，同安市場監督管理局大同所在建立微信群、設置微信公眾號之后，將服務渠道擴張到手機客戶端領域。目前該手機APP已初步成型，正在進行進一步的功能完善及調試。

據了解，同安區市場監督管理局大同所工作人員日常都通過微信群、微信公眾號與轄區內的經營戶進行交流溝通，但是在使用過程中，執法人員還是發現了不少的弊端。比如交流群由于人數眾多，提問發言量較大，容易產生疏漏，而公眾號只能根據用戶的選擇推送既定的內容，難以對實際情況進行差異化答復。因此，開發手機APP服務商戶便提上日程。在大同所工作人員的交流研究下，大同市場監督管理所開展APP的結構架設，主要功能包括法律法規查詢、文件通知查詢、信息咨詢等功能。經營者可以通過上傳照片、文字說明的方式就經營期間遇到的問題進行提問，大同所工作人員便可在后臺處理經營者提出的問題，避免出現問題遺漏的現象。同時，有重大通知、重要文件時，大同所工作人員可以通過APP向用戶推送提醒，確保用戶不會錯失重要信息。

未來，同安區市場監督管理局大同所APP將根據經營者的實際需求，進一步加強網絡監管、服務能力，為經營者保駕護航。