文明車廂共同締造啟動儀式

小黃帽志愿者與義務交警

文明風8月14日訊（劉瑋 鄭艷萍）今天上午，同安公交公司“659路優質服務示范線路創建暨公交服務社區行”活動啟動儀式在岳口小區站舉行。活動由同安區文明辦、交通局主辦，同安公交公司及溪邊社區、鳳山社區承辦?；顒觾x式由同安區文明辦主任王春松主持。

同安公交公司陳紅革總經理在啟動儀式表示，為深入推進公交發展，進一步提升公交服務質量，更好地服務群眾出行，市交通運輸局、市道路運輸管理處定為今年“公交服務質量提升年”，在全市開展公交服務質量提升專項行動。其中的一項重要舉措就是開展創建公交優質服務示范線路、“公交服務社區行”活動，通過創建樹立標桿，以點帶面，總結推廣，引領公交服務質量全面提升。同安公交公司把659路創建為“優質服務、無飲食車廂”精品示范線路，把“公交服務社區行”活動宣傳引導社區居民積極參與。創建活動將緊扣“優質服務”主題，以給居民和乘客提供更加優質的服務為出發點和立腳點，給公交行業樹好榜樣。

據了解，此次創建公交優質服務示范線路是為了提升公交優質服務和促進市民文明乘車。659路以提升服務質量和公交服務進社區為出發點，從運營服務、行車安全、車容車貌、投訴處理、線路管理、創建活動、班次執行率、乘客滿意度等方面進行全方位提升，著力打造比其它線路更高標準、更優質服務的精品線路。為進一步提升公交服務質量、提高公交駕駛員職業素養、增強安全服務意識，還對優質服務示范線路的駕駛員、站調員和全體管理人員舉辦了安全、服務、禮儀、技能等一系列培訓。同安公交公司推廣無飲食車廂，倡導文明出行，組織“小黃帽”文明交通志愿者上車宣導文明，同時在車廂內營造良好的文明宣傳氛圍，讓居民乘客都能感受到優質服務和文明車廂的氣息，吸引廣大乘客積極參與，共同締造溫馨、友愛、文明的車廂氛圍。