?思明區(qū)扎實(shí)推進(jìn)文明旅游工作

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思明區(qū)將文明旅游作為培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有效載體，持續(xù)加大工作力度，推動(dòng)文明出游工作全面開展，有效展示轄區(qū)良好形象。

一是宣傳引導(dǎo)。以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主線，在中小學(xué)校傳播文明出行理念，倡導(dǎo)學(xué)生守法旅游、健康旅游、文明旅游，再帶動(dòng)學(xué)生家長(zhǎng)共同參與，爭(zhēng)做文明游客。各校利用教職工大會(huì)、國(guó)旗下講話、開設(shè)“文明旅游、安全旅游”主題班會(huì)等方式，對(duì)師生進(jìn)行文明旅游宣傳教育。在公園、商圈、景區(qū)、交通樞紐等人流聚集地大力營(yíng)造文明旅游氛圍，聯(lián)合移動(dòng)、電信、聯(lián)通三家運(yùn)營(yíng)商，定點(diǎn)定時(shí)發(fā)送文明旅游提示短信。以本土卡通形象“星星狐”為文明使者，開發(fā)系列喜聞樂見的宣傳品，如閩南語(yǔ)版音頻、動(dòng)畫短片、宣導(dǎo)牌等，利用微、qq群、微博等新媒體，以及碼頭、公交車、旅游大巴上的媒介傳播文明旅游理念，宣傳有關(guān)旅游出行、安全出行知識(shí)。抓好“導(dǎo)游關(guān)”，文明辦、旅游局聯(lián)合市導(dǎo)游協(xié)會(huì)、市旅游協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)開展文明旅游宣傳活動(dòng)。針對(duì)團(tuán)隊(duì)游客，引導(dǎo)導(dǎo)游在接團(tuán)過程中傳播文明旅游的理念。多次組織導(dǎo)游開展“凈灘”行動(dòng)，提升導(dǎo)游自身的文明素養(yǎng)。

二是優(yōu)化環(huán)境。抓景區(qū)創(chuàng)建，通過思明旅游網(wǎng)、思明旅游APP和思明旅游微信公眾號(hào)公布思明旅游誠(chéng)信通電話和旅游投訴指南，及時(shí)處理投訴。做好重點(diǎn)旅游區(qū)域的綜合整治，協(xié)調(diào)街道、公安、城市執(zhí)法等部門及屬地企業(yè)開展鼓浪嶼景區(qū)綜合治理工作，組建聯(lián)勤執(zhí)法隊(duì)伍，采取機(jī)動(dòng)巡查和定點(diǎn)整治相結(jié)合的方式開展綜合整治。做好基礎(chǔ)維護(hù)，優(yōu)化旅游環(huán)境。加大轄內(nèi)重要景區(qū)、商業(yè)街區(qū)清掃保潔、道路清洗力度，美化綠化所轄公園、道路、小區(qū)綠地環(huán)境。在所轄道路、小區(qū)綠地設(shè)置“溫馨提示”告示牌，引導(dǎo)市民、游客愛護(hù)綠化，養(yǎng)成文明旅游意識(shí)。????

三是創(chuàng)新服務(wù)。充分發(fā)揮轄內(nèi)各支志愿服務(wù)隊(duì)宣導(dǎo)作用，在旅游熱點(diǎn)區(qū)域設(shè)立固定的文明旅游服務(wù)點(diǎn)，對(duì)不文明現(xiàn)象進(jìn)行勸導(dǎo)，促進(jìn)游客自覺維護(hù)旅游秩序。思明城市義工駐點(diǎn)中山路、曾厝垵和輪渡等熱門旅游點(diǎn)，每逢周末和小長(zhǎng)假常態(tài)開展志愿服務(wù)。特色主題服務(wù)。開展“善心善行365”活動(dòng)，以倡導(dǎo)公共文明準(zhǔn)則為著力點(diǎn)，激發(fā)市民、游客的公民意識(shí)，做好“文明旅游”，做到“文明出行”，打造文明旅游“升級(jí)版”。市導(dǎo)游協(xié)會(huì)和市旅游協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)將“善心善行365”倡議書作為導(dǎo)游培訓(xùn)內(nèi)容，讓導(dǎo)游在接團(tuán)的第一時(shí)間宣傳“善心善行365”理念，讓文明旅游意識(shí)貫穿到整個(gè)旅游過程。???