?永安市燕東街道忠義社區(qū)：

愛心敲敲門? 我心慰你心

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永安市燕東街道忠義社區(qū)轄區(qū)面積0.91平方公里，常住居民1926戶、6879余人、樓幢72幢， 2012年5月正式建立了社區(qū)志愿服務(wù)站，有志愿者688人，以“愛心敲敲門”為載體，開展志愿服務(wù)活動。

一是加強組織，健全機制。“愛心敲敲門”志愿服務(wù)活動于2012年11月17日正式啟動，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立幫扶助對象信息庫。巾幗、青年、醫(yī)療、心理咨詢及法律志愿者組合成幫扶小組，與幫扶對象簽訂“愛心敲敲門”關(guān)愛幫扶協(xié)議書，形成“5+1”幫扶模式，承諾每月每人提供不少于4小時志愿服務(wù)。僅2014年以來，“5+1”幫扶小組幫扶10位空巢老人次數(shù)達(dá)512次；關(guān)愛工作組幫扶特殊兒童志愿活動達(dá)157次。

二是注重宣傳，壯大隊伍。通過社區(qū)信息化平臺、電子屏、宣傳欄、舉辦講座等加強對“愛心敲敲門”等志愿服務(wù)活動宣傳。規(guī)范志愿者招募、登記、注冊，組建8支社區(qū)志愿者隊伍、688人。志愿者根據(jù)專長，結(jié)合對象服務(wù)需求，提供結(jié)對幫扶服務(wù)。社區(qū)困難群眾根據(jù)社區(qū)信息平臺（微信、QQ等）公示服務(wù)項目，與社區(qū)聯(lián)系對口愛心幫扶助，2013年以來先后組織志愿者為540余位生活困難居民提供便民志愿服務(wù)。

三是針對供需，豐富服務(wù)。空巢老人方面，為10位空巢老人制作愛心聯(lián)系卡、配備老人機，提供“四個一”的關(guān)愛活動，即，每天一聲問候；每周一次敲門走訪（或打一個電話）；每月至少辦一件實事；每年至少陪關(guān)愛對象過一個節(jié)日或生日。2012年來，志愿者堅持上門慰問空巢老人，每位老人端午節(jié)1桶油、一吊愛心粽；中秋節(jié)1盒月餅、一箱牛奶。殘疾人方面，社區(qū)積極爭取市殘聯(lián)支持，新增偏癱康復(fù)訓(xùn)練器等室內(nèi)康復(fù)器2套、6件，為62位殘疾人提供康復(fù)服務(wù)，志愿者們定期到殘疾人家中打掃衛(wèi)生、洗衣服、拉家常。農(nóng)民工方面，針對農(nóng)民工等1294人家庭困難情況，社區(qū)每年在傳統(tǒng)節(jié)日組織6次志愿者上門慰問，每年送去米油等生活用品價值1.8萬余元。志愿者們還為農(nóng)民工子女提供藝術(shù)教育、課業(yè)輔導(dǎo)、心理輔導(dǎo)及親情陪護(hù)等服務(wù)，同時以捐助學(xué)習(xí)用品、結(jié)對幫扶、心靈溝通等形式關(guān)愛留守兒童。困難家庭方面，在重大節(jié)日購買了油、大米、牛奶、餅干等生活用品，組織志愿者開展慰問活動，僅2014年，社區(qū)送出愛心米、油、毯子等生活用品價值2.1萬余元。