每一個車廂的位置都熟記于心

昨日上午約11點半，從廈門開往北京西的K572次列車即將駛入龍巖火車站，不少拎著行李的返鄉務工人員匆忙地奔向站臺。

“不用急，站好就行。”黃萬森引導大家說。因為列車有16節車廂，地面無標識，小黃按以往熟記于心的車廂位置耐心地告訴每位咨詢者，并提醒他們不要跨出白色安全線。

“我女兒是殘疾人，要帶孩子回瑞金。”從連城朋口上來送女兒和孫子的林女士引起了小黃的注意。“放心吧，您女兒已找到座位。我也跟列車員說了，到站前會通知她的。”小黃對林女士說。

從驗證口到檢票口，從服務臺到站臺，從幫忙買票到指導取票……每天，小黃都從上午九點一直服務到傍晚六點。

服務期間收到特別的生日禮物

本月24日是春運首日。記者打開黃萬森的朋友圈，看到一條信息：“18歲了，生日快樂！這次生日有最喜歡的CRH380A。祝福自己能夢想成真，考上鐵路大學。”這條信息還配有一張小黃坐在動車商務座上的照片。