文明風1月6日訊（通訊員 朱秀花）今年以來，一場場“守望平安”關愛行動在涵江相繼展開，上萬名各行業協會志愿者及愛心人士情系外來工，獻出涓滴愛心，用自己的愛心善舉溫暖著每一個涵江人民。

“守望平安”行動是由涵江區文明辦聯合交通部門，在春節、元宵、端午、中秋等中華民族傳統節日期間，組織上千名志愿者，相繼開展“快樂返鄉”、“親情暖心”、“美麗家園”、“平安守望”等志愿服務活動，為不熟悉電腦操作的在涵外來工辦理網上訂票業務，大力開展獻親情、助春運、美環境、送文體、保平安等活動，把志愿服務送到基層、做到社區、走進家庭，讓善心善行播撒在涵江城鄉各地。

幫外來工網上訂票，愛心相伴返鄉路

“太好了！我終于可以回家團聚了，真是感謝你們！”近日，在涵江區志愿者協會兩名志愿者的幫助下，來自天津的黃國強終于訂到一張由莆田開往天津的動車票。近期是春運搶票高峰期，為了更好地服務外來務工人員，涵江區文明辦發起了義務幫助外來務工人員訂購火車票活動，志愿者們深入企業、工地、環衛等場所，幫助外來務工人員網上訂票，用愛心溫暖他們的返鄉路。

“前兩天我去車站買票沒買到，聽說網上也能訂票，可是沒有電腦和智能手機，也不懂得操作流程。”黃大哥告訴筆者，他來涵江打工已經兩年了，今年過年能回家和家人一起團圓是他最大的心愿。社區志愿者了解他的難處后，主動來到他家中，用筆記本電腦幫助他查詢返程的車票，最終幫他買到一張需要的票。“多虧了你們的幫忙，我才能順利回家，謝謝。”黃大哥激動地說。

“能幫助外來務工人員順利返鄉，我覺得很有意義。”涵江區志愿者協會的負責人林雪花介紹說，由于志愿者們也是采用登錄網站刷新網頁，使用搶票軟件等一般方式訂票，所以成功訂購前往貴州、四川等外來工輸出大省的車票也很有限，但是許多志愿者都沒有怨言，熱心服務。“志愿服務隊也希望能有更多的愛心人士加入到這一行動中來。”

親情服務薪火傳遞，愛心善舉在路上

“大爺，一路辛苦了，來喝杯熱茶，暖暖身。”1月5日，在涵江區動車站內，來自該區團委組織的志愿者們正在開展“志愿服務.快樂返鄉”志愿服務活動，為返鄉和外出的群眾提供親情服務。

在不斷涌現的“好人”模范的感召帶動下，志愿服務也越來越成為涵江群眾自覺的行動，“守望平安”活動的內涵和外延也在逐步升華。“快樂返鄉”、“親情暖心”、“美麗家園”、“平安守望”……這些暖心行動都成為一個個響亮的志愿服務的品牌活動。借助端午、中秋、春節等節假日，涵江的黨員志愿者、身邊好人、道德模范都奉獻出善心善舉，走進火車站、長途汽車東站和外來務工人員家中，開展關愛農民工春運志愿服務活動，助春運、送溫暖、倡文明、維秩序，在全社會營造關愛他人、互助友好的濃濃氛圍。

行動中，一批批青年志愿者活躍在涵江城區，協助火車站為來涵務工返鄉農民工提供服務，包括引導購票、候車，幫助送站上車；協助維護購票秩序及進出站秩序；幫助旅客完成自助售票及自助取票工作；提供免費電話訂票服務等……志愿者們熱情周到的服務受到了旅客們的一致好評。一杯熱茶、幾句問候、真情幫助，讓旅客感受到親情般的關愛。

“春節快到了，在外地打工的群眾陸續返鄉，希望通過這樣的志愿服務，為外來務工人員提供便利，也讓他們在異地他鄉感受到親人般的關愛。”涵江區委文明辦主任翁金度如是說。

（涵江區委文明辦供稿）