文明風11月11日訊（通訊員? 高毅） 近幾年，邵武市志愿服務工作逐步走上正軌，目前，我市已組建社區志愿服務隊伍300余支，登記注冊社區志愿者8000多名，初步形成了涵蓋各行業、各領域的志愿服務隊伍。但從總體來看，邵武市志愿服務工作尚存缺憾，如因組織協調不到位，項目設置不科學，出現了諸如服務項目“扎堆”，使敬老院孤寡老人在單位時間內“被服務”N次，因此，為進一步推進志愿服務常態長效，使志愿服務工作更上新臺階，邵武市在原有工作的基礎上，延伸服務觸手，拓展服務平臺，結合本單位專業實際、工作人員的興趣、特長等因素，實施“固定+自選+按需”三位一體的模式（即固定項目、自選項目、按需項目）組合志愿服務項目，建立健全志愿服務常態長效機制，努力實現宏揚志愿精神、倡導文明、服務民生的最終目標。具體做法如下：

一是固定項目常態運作。由市委文明辦統籌協調，將市區各路段劃分區域，由各級文明單位就近分段包干，利用周末、節假日時間段選派若干名“小紅帽”志愿者對包干路段、路口進行交通疏導，勸導文明停車、行路等志愿服務。經過三年的持續堅持和常態運作，路段文明勸導和路口交通勸導等項目已逐漸成為志愿服務常態運作的固定項目和品牌項目。目前，我市已有41支路段文明勸導志愿服務隊，36支交通路口文明勸導志愿服務隊，利用周末和節假日開展服務，通過持之以恒地常抓不懈，固定項目已取得階段性成效。

二是自選項目有序推進。為了進一步拓寬志愿服務的輻射面，除固定項目外，我市還全面啟動志愿服務自選項目，即各級文明單位根據各自業務領域的特點，自由選擇與本單位業務相關、與本單位志愿者興趣、特長相關的志愿服務項目，如普法、醫療咨詢及救助、訪貧問苦、扶貧助困等項目。據統計，我市共有116支志愿服務隊參與了自選項目志愿服務，覆蓋福利院、敬老院、鎮村及社區等單位，有效提高了各志愿服務隊的服務自覺性。

三是按需項目鏈接社區。由市社區辦以“民生110”服務平臺為基礎，以問卷的形式征集和梳理市民對志愿服務項目的需求，并將征集意見反饋到全市每個社區，由社區根據市民需求制定出若干個志愿服務項目菜單予以公布，各文明單位可按照自身專業特長提供市民所需求的服務，社區也可以按照菜單還選擇被服務的單位或組織，服務與被服務雙方達成志愿服務合作共識，目前，已有110多支志愿服務隊與社區簽訂按需志愿服務協議,實現服務與被服務的雙向選擇，使志愿服務更加貼近民生，貼近群眾。（中共邵武市委文明辦供稿）