文明導游·福建省旅游有限公司林鴻
以小見大,每一個細節都是文明旅游的開始林鴻除了將當地風俗禮儀傳達給游客之外,作為領隊更是以身作則,帶頭給小費。
曾經有一次,團隊中的一對夫妻因為不理解當地收小費的習慣,騎完大象硬是不給小費,被象夫一再索取,林鴻見狀連忙上前幫忙付了20泰銖。對于國際禮儀來說,小費是一種禮儀,是對他們辛苦服務的肯定,國人出去會很不適應,領隊只能以身示范去引導游客付小費的行為。
宣導和制止不文明旅游的行為也要有禮有節,善意的勸導不僅能讓游客避免不必要的麻煩,維護國人形象,而且能贏得游客尊重。
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責任編輯:金婷 |
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