抓好嘉許和回饋制度建設。為使優秀志愿者在精神上得到榮譽、物質上得到獎勵，金安社區制定了嘉許回饋制度。對獲得星級志愿者、區級以上優秀志愿者，及每季度志愿服務時間達48小時、在社區志愿服務項目中表現突出的志愿者進行上榜嘉許，在入黨入團、“關愛基金”申請上優先推薦。

同時，社區還對志愿者采取了積分回饋制度。依據被服務者的回饋單對服務進行服務質量、時長評定，累積服務評定為滿意的專業服務時長換取志愿服務愛心積分卡，并用對應的積分值換取社區回饋的物質獎勵，保證專業化服務的質量同時激發志愿服務熱情。

近3年來，發展1名優秀志愿者上榜“好人路”“好事墻”，對部分困難優秀志愿者給予物資嘉許。

抓好服務保險制度建設。為確保志愿者在風險性較大服務中有保障，金安社區建立了服務保險制度。針對常態性志愿服務項目（如平安護園、交通督導等）的志愿者購買全年長期保險。針對階段性志愿服務項目（如夏冬令營、抗臺防汛等）的志愿者購買短期保險。至今，已為262名志愿者購買了交通以外險、意外傷害險等保險，為志愿者多提供了一份安全保障。

抓好社工帶志愿者制度建設。為了給殘疾人、空巢老人等特殊人群提供特殊化的專業志愿服務，金安社區建立了社工帶志愿者制度。每名社工固定聯系10名志愿者，社工組織志愿者共同策劃和試試志愿服務項目。近3年來，社區已開展了“展翅1+N”、“新陽光互助社”等五個項目25場次的社工帶志愿者活動，服務空巢老人183人次，殘疾人467人次，未成年人662人次，并有11名社區志愿者獲得全國社會工作師資質。

抓好黨團員帶頭做志愿服務制度建設。為使黨團員成為引領志愿服務的旗幟，金安社區抓好了黨團員帶頭做志愿服務制度。教育黨團員志愿者帶頭參與網格包片、入戶走訪、認領“美麗心愿”、結隊幫扶等志愿活動。近3年來，共認領“美麗心愿”236個，結隊幫扶652人，參與了50多場次政策咨詢、衛生督導、治安巡邏等志愿服務。