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??? 編者按：舒桂生, 福建省明溪惠利貿(mào)易有限公司法人代表,誠(chéng)實(shí)守信。他從商20年始終堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。2015年6月榮獲福建好人。

　　舒桂生同志是福建省明溪惠利貿(mào)易有限公司法人代表。1966年出生，1985年起從事個(gè)私經(jīng)營(yíng)。該同志在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，樹立誠(chéng)信為本、真誠(chéng)待人、生意不在仁義在理念，以過硬的質(zhì)量和完善的服務(wù)做為畢生追求。從行動(dòng)上、觀念上提高全員質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，確保商品質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量，讓消費(fèi)者買得安心。

　　舒桂生為了保證進(jìn)店商品的質(zhì)量和實(shí)惠，采用了正規(guī)化的企業(yè)軟件管理和人性化的服務(wù)管理，定期組織本企業(yè)人員到廠家學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量管理以及服務(wù)方面的知識(shí)。建立起消費(fèi)者的檔案，凡銷售出的大宗商品都會(huì)做定期的回訪，及時(shí)準(zhǔn)確的了解客戶的需求。多年來，培養(yǎng)了專業(yè)的安裝維修調(diào)試隊(duì)伍，主動(dòng)上門服務(wù)，每年夏季，對(duì)自己銷售出的空調(diào)全部免費(fèi)為顧客清洗調(diào)試，僅此一項(xiàng)年投入資金幾萬元。同時(shí)還制定了完善的退、換貨規(guī)定，對(duì)顧客不滿意的商品實(shí)行退換商品無障礙、售后服務(wù)有保障，處理問題不拖拉.

　　舒桂生認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果就是優(yōu)勝劣汰，如不守信就會(huì)被無情的淘汰出局。在經(jīng)營(yíng)中，他始終堅(jiān)持銷售理念是說實(shí)話，做實(shí)事，不玩虛假的，一切實(shí)事求是，有一說一、有二說二。也正是因?yàn)樗麑?shí)話實(shí)說，待人真誠(chéng)，被消費(fèi)者親切的稱為"大肚彌勒佛"。例如.2012年的5月中午，兩名四十左右歲的女顧客到他的公司，不等導(dǎo)購(gòu)詢問就說：你們這里的服務(wù)態(tài)度真的很不錯(cuò)，你們老板為人很好。我得好好的表揚(yáng)下他。其他導(dǎo)購(gòu)就問怎么回事啊？就算是要表揚(yáng)也要知道是怎么一回事啊。阿姨說：是這樣，前幾天，到這買一個(gè)洗衣機(jī)送給自己的爸媽，當(dāng)時(shí)對(duì)比了很久才選擇了一款適合老年人用的洗衣機(jī)，買單完后，說是自己過幾天還要過來買空調(diào)就順便看了看空調(diào)，轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的，最后回家才發(fā)現(xiàn)自己隨身帶的一個(gè)手提袋不見了，袋子里還有幾千塊錢現(xiàn)金，和幾張銀行卡，還有一部她女兒賣給她的手機(jī)，她以為找不到了，沒想到公司老板根據(jù)她留的客戶信息找到了她家的地址給她送了過去。她見自己那么多錢還能找回來很開心。想留他吃飯被拒絕了，還說這事件小事，是我們應(yīng)該做的，阿姨連連說這老板真好，我得好好的表揚(yáng)他。