文明風7月13日訊（通訊員 陳夏子）為了深入開展社區志愿服務和文明創建社區活動，充分調動社區居民志愿參與社區服務的積極性，切實解決居民的熱點問題和難點問題，涵江區結合創建全國文明城市，在城區建立以社區居民自我管理、自我服務長效機制為目標的樓長制度，并在蒼然社區試點開展“志愿樓長”工作，得到了社區居民的廣泛好評。

據了解，“志愿樓長”是社區居民自我管理、自我服務的一項創新工作。樓長的職責包括收集居民住戶反映的意見和建議、動員居民住戶一起搞好樓道的環境衛生、協調處理鄰里關系以及協助管理社區公共事務等。有的“志愿樓長”參與樓道管理的積極性更大，甚至成為所在居民樓的“治安信息員”、“法律宣傳員”、“警民聯系員”、“計生信息反饋員”，為所在居民樓的安定、和諧不辭勞苦，任勞任怨。“志愿樓長”們的付出，社區居民都看在眼里，記在心中。在“志愿樓長”們的奉獻精神和工作熱情潛移默化地影響下，社區居民都開始注意自己的言談舉止，自覺提高文明素質，亂倒垃圾、亂涂亂畫、亂停放車輛等不文明現象逐漸在社區“退出歷史舞臺”，助人為樂、孝老愛親、遵德守禮等文明現象開始在社區流行起來。

“志愿樓長”工作是一個由群眾服務群眾的新型社會治理模式，是為順利開展文明城市創建工作而進行的有益探索，可以有效動員更多的社會力量參與到文明城市創建中來，讓“我參與，我受益”的觀念深入人心，讓奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神被越來越多的人接受。通過蒼然試點社區所取得的效果來看，“志愿樓長”的出現，不但使社區生活環境更加美好，而且使社區居民言談舉止文明有禮。在“志愿樓長”們的引領之下，社會上出現了喜人的文明新風尚。（涵江區文明辦供稿）