季東旭，男，1987年出生，中共黨員，副連職干事，現(xiàn)任廈門市公安局曾厝垵邊防派出所曾厝垵“文創(chuàng)村”責(zé)任區(qū)民警。敬。有困難么？去找民警小季！成了大伙們的共識。

2015年曾厝垵年游客數(shù)量更是突破1000萬人次，成為全國文藝青年們心中的“圣地”，村里的商鋪數(shù)量更是達(dá)到了1224家。經(jīng)濟(jì)活力空前的同時(shí)，也給文創(chuàng)村的治安管理帶來了空前的壓力。在警力有限、情況復(fù)雜的情況下，作為曾厝垵邊防派出所“文創(chuàng)村”警務(wù)室的專職民警，季東旭同志迎難而上，憑著豐富的群眾工作經(jīng)驗(yàn)和開闊的警務(wù)工作思維，立足旅游景區(qū)治安管理的新形勢、新特點(diǎn)，創(chuàng)新推出了“三位一體”智慧警務(wù)、文創(chuàng)警務(wù)和民生警務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“讓居民游客心安、讓大街小巷平安、讓服務(wù)保障順安”的目標(biāo)，很好地解決了旅游景區(qū)治安的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，為商家、游客和居民帶來了實(shí)實(shí)在好處。

信息牽引，打造科技管理新格局

“說到季警官，我們都覺得他挺神奇的，好像24小時(shí)全天候都在，而且只要你有事找他，不要說是在微信微博上留個(gè)言求助，哪怕是在監(jiān)控下有個(gè)不自在的動作表情，他馬上就能出現(xiàn)在你身邊，有他在，治安問題我們太放心了…”提到季東旭同志推出的系列技防平臺，曾厝垵文創(chuàng)村的商戶張某如是說道。

自2014年7月份季東旭正式接手管理曾厝垵“文創(chuàng)村”后，他發(fā)現(xiàn)“文創(chuàng)村”作為廈門市的一個(gè)重點(diǎn)旅游點(diǎn)，日游客流動量達(dá)2萬人次，并且文創(chuàng)村商家數(shù)量眾多、種類復(fù)雜，治安形勢嚴(yán)峻復(fù)雜，靠人海戰(zhàn)術(shù)、信息員互動等傳統(tǒng)的警務(wù)載體手段，已無法適應(yīng)這里復(fù)雜的防控形勢需要。于是，他打破傳統(tǒng)的管理方式，另辟蹊徑，以“文創(chuàng)村”警務(wù)室為著力點(diǎn)，全力打造“智慧警務(wù)”，把技防融入“文創(chuàng)村”的每一個(gè)角落。

就拿“一鍵式”報(bào)警系統(tǒng)來說，自2014年7月份啟動“一鍵式”報(bào)警系統(tǒng)的安裝工作以來，為了取得轄區(qū)群眾和商戶的理解和支持，季東旭挨家挨戶地向商家宣傳“一鍵式”報(bào)警系統(tǒng)的功能，給他們講解系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)，還邀請商家代表調(diào)研考察成熟的系統(tǒng)使用情況，“貨比三家”甄選好的產(chǎn)品，確保購置到物美價(jià)廉，造型隱蔽又耐用的系統(tǒng)。在他的不懈努力下，目前，曾厝垵“文創(chuàng)村”已有202家商戶安裝了“一鍵式”報(bào)警器。2015年3月28日，兩名精壯的竊賊竄到文創(chuàng)村一處珠寶店，見只有一名女店員在看店，居然明目張膽一人掩護(hù)一人實(shí)施盜竊，店員偷偷按下“一鍵式報(bào)警”，僅僅一分多鐘，民警就趕到現(xiàn)場，兩名竊賊被當(dāng)場抓獲，并提取到完整的作案視頻證據(jù)，案件很快得到查處。

截至目前，通過“一鍵式”報(bào)警系統(tǒng)，季東旭同志已經(jīng)抓獲犯罪嫌疑人4人，破獲各類案件19起。

除此之外，季東旭同志還學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的成熟經(jīng)驗(yàn)，加以推廣利用：治安晴雨表、嫌疑人追緝墻、商家等級提示欄等這些富有創(chuàng)意的治安管理舉措陸續(xù)推出，組成了的清晰的脈絡(luò)，讓“智慧警務(wù)”這張網(wǎng)的覆蓋面更加寬廣、細(xì)密?！爸腔劬瘎?wù)”取得了良好的治安防控效果，對違法犯罪分子起到了明顯震懾作用，提升了轄區(qū)群眾安全感，減輕了民警治安防控壓力。

季東旭還綜合利用視頻巡查、“一鍵式”報(bào)警系統(tǒng)、APP警務(wù)平臺，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)糾紛，調(diào)處化解糾紛，不僅打擊了違法犯罪，還搭建出了一個(gè)維護(hù)穩(wěn)定、解決矛盾的網(wǎng)絡(luò)平臺。

“這些年，作為一個(gè)普通的老百姓，看著小漁村一步步變成今天這樣繁華，我特別感激像季警官這樣的邊防警官的無私付出。他們總是默默地工作在一切需要他們的地方，想方設(shè)法搞好治安、維護(hù)穩(wěn)定?，F(xiàn)在村子更繁華了，作奸犯科的人卻越來越少，也不見有什么案件發(fā)生，真是辛苦他們了?！贝謇锏囊粋€(gè)老人家感嘆道。

對接受眾，推出文創(chuàng)警務(wù)新模式

曾厝垵“文創(chuàng)村”，因保留著閩南特色的原生態(tài)漁村風(fēng)格和文藝青年匯集的文藝范兒而得名，是一個(gè)文藝氣息非常濃厚的地方，吸引著來自全國各地的文藝青年。

“來這里的都是年青游客和文藝青年，如果警務(wù)工作不能與他們對接，就不能最大限度地發(fā)揮民力智慧來管好治安！”為最大限度地將警務(wù)元素融入到“文創(chuàng)村”的文藝大環(huán)境中！季東旭在做了大量的調(diào)查研究后，幾經(jīng)改進(jìn)，設(shè)計(jì)出了幾款具有文藝特色的Q版宣傳單和警民聯(lián)系單，使警務(wù)元素與各商店特色有機(jī)地結(jié)合了起來?！拔膭?chuàng)村”的商家們看后，都愿意在自己店里的顯眼位置將這樣的宣傳單貼上，甚至還有外來的游客看到商家張貼的傳單后，主動到警務(wù)室向民警索要作紀(jì)念，在“潤物無聲”中，切實(shí)提升了警務(wù)宣傳效果。

初嘗甜頭后，季東旭同志繼續(xù)摸索，相繼又推出了蓋章本、邊防民警卡通人物鑰匙扣、文創(chuàng)村警務(wù)室室徽等文化產(chǎn)品，還和文創(chuàng)村的商會聯(lián)合推出了《文創(chuàng)報(bào)》，設(shè)計(jì)了文創(chuàng)警務(wù)“小貼士”，警務(wù)室的形像代言人—卡通女警的塑像也立起來了！警務(wù)室的文藝味兒越來越濃，村里的警務(wù)元素也逐漸多了起來。

為了查明一個(gè)盜竊嫌犯的身份，今年4月2日，季東旭同志通過傳單、《文創(chuàng)報(bào)》、APP平臺等各類文創(chuàng)警務(wù)載體向游客、商家和居民征集破案線索，當(dāng)日晚上，一名游客就給季警官發(fā)來了無意中拍攝到的嫌犯的照片。4月5日，嫌犯田某被成功抓獲，游客提供的照片發(fā)揮了關(guān)鍵的作用！事后，當(dāng)季警官向該游客致謝時(shí)，該游客說，你們的警務(wù)APP平臺非常好，既實(shí)用又文藝，我?guī)缀跆焯炀驮陉P(guān)注，幫助警方出點(diǎn)力，是必須的！

順應(yīng)民生，樹立親民服務(wù)新理念

在一次走訪中，季東旭結(jié)識了村里的一名姓吳的老人。老吳是村里的有名“困難戶”，無兒無女又沒有工作，經(jīng)濟(jì)來源幾乎全靠社會低保，而且由于常年失于照顧，老吳的腿患有嚴(yán)重的風(fēng)濕病，整個(gè)人精神萎靡不振。季東旭第一次去老吳家走訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)老人家中掛著幾幅構(gòu)圖完整、線條流暢人物素描。交談中季東旭得知，老吳年輕時(shí)就讀于美術(shù)系，曾經(jīng)的夢想就是成為一名畫家，但是由于種種原因，他之后并沒有從事與美術(shù)相關(guān)的工作。這時(shí)，季東旭的腦海里閃現(xiàn)出一個(gè)念頭：一定要幫助老人重拾畫筆，圓他一個(gè)畫家夢！

隨后，季東旭不斷奔走在街道、“文創(chuàng)村”經(jīng)營者聯(lián)合會等部門、組織之間。功夫不負(fù)有心人，終于濱海街道同意出資，在“文創(chuàng)村”警務(wù)室旁的一小塊空地上為老人支起了一個(gè)素描攤子。由于老吳畫技精湛，他的素描攤子吸引了許多來旅游的文藝小青年，讓老吳為自己畫一副素描。老吳的生意好了，生活也漸漸地有了起色，他笑稱重新找到了人生的精神支柱，人也變得年輕了。

一天，老吳專門來到了警務(wù)室，并拿出了他特意給季東旭畫的Q版素描畫像，發(fā)自肺腑地說：“真不敢想象，我的生活竟然發(fā)生了這么大的變化。這都得感謝季警官，沒有季警官，就沒有我今天的一切。”

不止是老吳，村里的困難戶們只要一提到季警官，就立刻像打開了“話匣子”，講起了一個(gè)個(gè)“微小卻親切感人”的警民故事。

幾年來，季東旭為了最大限度地暢通社情民意，通過警民懇談活動和警務(wù)室微博、微信、文創(chuàng)村APP等平臺，從身邊事、從小事做起，踏踏實(shí)實(shí)地為社區(qū)群眾辦實(shí)事、辦好事，及時(shí)調(diào)處一些小糾紛，處理一些小案件，排除一些小隱患，并組建了“紅袖標(biāo)”義務(wù)巡邏隊(duì)等村民自治隊(duì)伍。正是這種循序漸進(jìn)、春風(fēng)化雨、潤物無聲的工作模式，卻極大地溫暖了社區(qū)群眾的心，拓寬、暢通了民意表達(dá)的渠道，凝聚起了一股強(qiáng)大的治社治安群防群治綜合力量。

用老吳的話說：現(xiàn)在的文創(chuàng)村，那叫一個(gè)“和諧”。用一句話來表達(dá)，那就是警民和諧一家親！