?文明風6月18日訊 廈門市思明區作為全國文明城市“四連冠”的廈門市的中心城區，轄內擁有鼓浪嶼、中山路、曾厝垵等熱門旅游景點，為了營造更加舒適的旅游環境，思明區高度重視文明旅游宣傳引導工作，各職能部門相互配合，各類志愿服務組織積極參與，文明旅游工作成效顯著，思明版的“文明旅游”先后兩次被央視點贊。思明區文明旅游工作主要有四大舉措：

?一是職能部門通力協作行成合力。思明區黨委政府各相關部門積極配合充分履行職責是思明區文明旅游取得顯著成效的根本保障。思明區委文明辦加強與各部門的溝通，協調督促各相關職能部門確實開展文明旅游宣傳活動；思明區旅游局積極落實職責，大力宣傳“文明旅游十大提醒語”、《中國公民國內旅游文明行為公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》，努力營造文明旅游的濃厚氛圍；在重要節假日，結合游客采樣數據分析及新聞媒體資訊預判，提前梳理、發布轄區內主景區、商業街區周邊停車位信息；依托思明旅游網、微博等平臺及時推送景點、交通出行指南等資訊；整合移動、電信等運營商資源，定點定時發送節假日旅游提示短信息，引導游客錯峰游玩。城管執法部門加強各大旅游景點執法力度，開展重點整治及宣傳。文明、旅游、建設、交通、公安、質檢、工商等職能部門在各自職責范圍內，通力協作，形成合力，完善旅游景區基礎設施、旅游設施，優化管理和服務，規范轄區旅游市場秩序，為市民、游客創造更加舒適的環境。

?二是常態化文明宣傳扎實有力。思明區各類志愿服務組織堅持常態化開展文明旅游宣傳活動，通過持久宣傳，為思明區文明旅游營造良好的氛圍。思明區城市義工協會從成立之初就把文明旅游志愿服務作為協會活動開展的重要方向，協會在全區重要旅游景點及周邊，如鼓浪嶼、中山路、輪渡、曾厝垵、白城海灘等成立城市義工分會或設立城市義工協會文明旅游服務點，堅持每周開展文明旅游宣傳活動，逐步擴大宣傳影響力，如鼓浪嶼義工分會攜手島上的志愿服務組織，每周開展“垃圾不落地琴島更美麗”大型文明旅游宣傳活動，輪渡文明旅游服務點堅持創新，形成了具有鮮明特色的“鼓浪嶼迎來送往”指南，深得游客的喜愛；協會堅持在重要節假日開展“美麗宣言“特別活動，持久創新，先后兩次被央視點贊，稱贊“美麗宣言”特別行動打造文明旅游的“升級版”。通過思明城市義工協會以及各類志愿者組織持久的、常態化的宣傳，擴大宣傳影響力，將文明旅游宣傳引導落到實處。

思明城市義工開展“善心善心365”活動

?三是主題活動示范帶動成效顯著。2015年，思明區本土成長起來的志愿服務組織思明區城市義工協會聯合廈門市南普陀寺發起“善心善行365”活動倡議，號召全社會一起行動起來，通過踐行六項公共文明準則來參與廈門市創建全國文明城市典范城市的活動。通過由民間有影響力的組織發起，由本地卡通動畫形象星星狐代言，通過創意垃圾桶、粉色卡通服、紅色小馬甲、卡通標識牌以及接地氣的閩南話版和童聲 “萌版”倡議書等多種新鮮活潑新穎的形式宣傳文明旅游，吸引廣大社會組織和市民游客主動參與到活動中來。截止目前已有曾厝垵文創會、中山路商家聯盟、鼓浪嶼景區志愿者協會、廈門市旅游協會旅行社分會、廈門導游協會、輪渡公司、同心慈善會、廈門航空公司等各行業協會、慈善公益組織、自治組織，思明區直機關，各街道20余家單位的響應，輻射帶動3000余家單位。廈門日報、廈門晚報、海西晨報等多家媒也體積極加入。通過示范帶動，在全區形成踐行“善心善行365”活動的濃厚氛圍，有效的促進了文明旅游工作的開展。

?四是落地宣傳全程引導扎實有效。思明區委文明辦、思明區旅游局聯合廈門市導游協會、廈門市旅游協會旅行社分會開展文明旅游宣傳活動，把好“組團關”、“行程關”、“落地關”。廈門市導游協會、廈門市旅游協會旅行社分會將“善心善行365”倡議書作為導游培訓內容，引導導游在接團的第一時間將“善心善行365”活動內容告知游客朋友，在旅游大巴上播放童聲版“善心善行365”《文明旅游活動倡議書》，通過童真童趣，喚起游客的公益心與愛心，引導游客主動投入文明旅游行動中，扎實落實“行前說明”制度，在游客“落地”前即開始強化文明旅游自覺意識；通過強化導游管理培訓，確保“行中引導、重要環節及時提示”要求落到實處，通過內外合力，讓文明旅游意識貫穿到游客的整個游玩過程。（廈門市思明區委文明辦供稿）