服務(wù)升級(jí)

居民感嘆好貼心

“這里好暖和啊！”要進(jìn)行乳腺檢查的林女士，一進(jìn)房間就不由自主地發(fā)出感慨。

原來，這是禾山社區(qū)的貼心小細(xì)節(jié)。最近廈門降溫了，因?yàn)樵谧鋈橄贆z查的時(shí)候需要脫衣服，所以社區(qū)特意在房間里安置了一個(gè)電暖氣，暖烘烘的服務(wù)讓居民直贊“太細(xì)心太貼心”。

其實(shí)，不僅是電暖氣，作為“周末醫(yī)院”的龍湖花園居民活動(dòng)中心，到處都是貼心服務(wù)。從一路的醒目指示牌、掛號(hào)處和候診處用來遮陽擋雨的帳篷、到等候叫號(hào)時(shí)的茶水和椅子……處處可見社區(qū)為看診居民的用心。

感動(dòng)居民

為老人上門服務(wù)

“我的父親今年春節(jié)時(shí)感冒了，吃了藥后聽不到，也沒有味覺，吃飽了還想吐。”昨日，趙女士聽鄰居說來了專家，就趕到現(xiàn)場，向志愿者小陳求助。

得知趙女士的父親趙老先生已經(jīng)96歲高齡，且臥病在床，行動(dòng)不便，湖里區(qū)衛(wèi)計(jì)局、禾山街道、禾山社區(qū)工作人員共同協(xié)調(diào)了廈門中醫(yī)院中醫(yī)內(nèi)科專家邱英明主任上門診療。

邱主任認(rèn)真地為老人診脈、聽診，并不斷安慰趙女士。得知是義診，來的還是大專家，趙老先生硬是要坐起身來，表示感謝：“（活動(dòng)）特別好，還關(guān)心我這樣的老人。”

隨后，邱主任回到義診現(xiàn)場，為老人寫好藥方。志愿者也第一時(shí)間將處方單送到趙老先生家中，老人及家人為如此周到的服務(wù)感動(dòng)不已，女兒趙阿姨特地親手寫來了感謝信,激動(dòng)得落下眼淚。