留守老人余應(yīng)珠家的墻壁上貼著一張宣傳單，印有鄉(xiāng)里衛(wèi)生院、供電所等便民聯(lián)系電話。

鄉(xiāng)黨委副書記蔡金洪說，構(gòu)建三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新之處就是每一級網(wǎng)絡(luò)均發(fā)動群眾參與，發(fā)揮群眾的積極性。鄉(xiāng)里5支服務(wù)隊伍成員有600多人，其中鄉(xiāng)政府工作人員70多人、村干部80多人、熱心群眾和志愿者460多人，群眾成了主角。治理格局中還讓老人參與其中，讓留守老人抱團(tuán)取暖，實現(xiàn)自我管理、自我服務(wù)。

桂林村村民黃春應(yīng)家中有4個兄弟，均在外工作?！耙荒甓嗲埃?8歲的老母親突發(fā)高燒，還好家里裝了‘十戶聯(lián)防’應(yīng)急電話，母親得到及時救治，才轉(zhuǎn)危為安。”黃春應(yīng)說。應(yīng)急電話將十戶留守老人、志愿者、結(jié)對幫扶干部的電話捆綁，留守老人只要摁下急救號碼，其他人都可第一時間知情。那天，黃春應(yīng)的母親摁下“999”急救號碼，留守老人、63歲的鄰居廖光旭立即趕來，把她送到了衛(wèi)生院。

讓老人參與治理工作，調(diào)動了許多老人的積極性，有的還自加任務(wù)，擔(dān)當(dāng)基層信息員和護(hù)林員等角色。蔡金洪說，鄉(xiāng)里最主要的矛盾就是林權(quán)糾紛，現(xiàn)在各村都有了留守老人管理組織，老人出面，事情就容易解決，近年來，通過留守老人管理組織成功處理了30多起矛盾糾紛。

每天一敲門，情暖山村留守老人

上午10時許，記者跟隨40歲的熱心村民危國華，走進(jìn)67歲留守老人余應(yīng)珠的家。老人開了一家食雜店，留守在家6年，危國華是服務(wù)余家的結(jié)對志愿者。

“快過年了，孩子什么時候回來？”危國華就住在附近，每天都會來串串門，對余家很了解?！昂⒆哟螂娫捳f，節(jié)前三四天就回來，車票還沒有訂?！庇鄳?yīng)珠笑著應(yīng)答。短短五六分鐘，兩人簡單交流，但是這一幕天天都在余家上演。

據(jù)蔡金洪介紹，在對留守老人的生活照料上，鄉(xiāng)里要求結(jié)對干部每月一上門，村干部每周一上門，結(jié)對志愿者每天一敲門，提供代購生活用品等服務(wù)。每天一敲門，最主要是看護(hù)老人健康狀況，防止出現(xiàn)意外。