東南網(wǎng)12月30日訊 近日，湖里區(qū)在祥店打造誠(chéng)信文明示范街，在廈門獲得了極大反響，為此，12月25日，廈門市文明辦在此召開廈門市誠(chéng)信文明示范街現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。為了打造這條街，湖里區(qū)建立了四支隊(duì)伍，推進(jìn)創(chuàng)建。

一是建立一支誠(chéng)信商家自治聯(lián)盟。為有效推動(dòng)誠(chéng)信文明示范街創(chuàng)建工作，示范街的商家自發(fā)成立了商家聯(lián)盟理事會(huì)，由農(nóng)業(yè)銀行祥店分行行長(zhǎng)任理事長(zhǎng)，社區(qū)主任任監(jiān)事，從所有商家中選舉產(chǎn)生9位理事。農(nóng)業(yè)銀行專門騰出了一間會(huì)議室，理事會(huì)每個(gè)月召開一次例會(huì)，商討示范街創(chuàng)建工作。商家聯(lián)手推出了微信公眾平臺(tái)“客來點(diǎn)”，現(xiàn)有在線商家120多戶，居民粉絲2600多人。商家通過“客來點(diǎn)”發(fā)布最新商品信息、促銷折扣、招聘啟示，社區(qū)居民還可以通過這個(gè)微信平臺(tái)點(diǎn)外賣和購物，方便居民生活。

二是建立一支制度化的保潔隊(duì)伍。實(shí)行保潔工作責(zé)任制，劃分清掃保潔責(zé)任片區(qū)，將保潔隊(duì)伍分配到各個(gè)片區(qū)，由管理員負(fù)責(zé)管理。實(shí)行市容管理人員徒步檢查制度，一旦發(fā)現(xiàn)問題立即責(zé)令片區(qū)保潔員整改，建立衛(wèi)生考評(píng)獎(jiǎng)懲制度，有效提高一線保潔工作人員的積極性。

三是建立一支準(zhǔn)軍事化的保安巡邏隊(duì)伍。招聘退役士兵組建了一支紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)過硬的保安巡邏隊(duì)。保安人員每天24小時(shí)輪班進(jìn)行拉網(wǎng)式巡查，他們?cè)谘膊橹伟驳耐瑫r(shí)，還肩負(fù)著勸導(dǎo)占道經(jīng)營(yíng)、違章停車等重要任務(wù)，每個(gè)隊(duì)員都配備一部熱線電話，一旦發(fā)生情況，撥通“平安熱線”，隊(duì)員在第一時(shí)刻趕到現(xiàn)場(chǎng)處置，為居民提供一個(gè)舒適、安全的購物環(huán)境。

四是建立一支“文明巡查志愿者隊(duì)伍”。組建“文明巡查志愿者隊(duì)伍”，制定文明巡查志愿者工作職責(zé)。主要負(fù)責(zé)對(duì)商家文明經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、“門前三包”落實(shí)情況進(jìn)行督查，對(duì)顧客的不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)，同時(shí)協(xié)助處理消費(fèi)者投訴。并設(shè)立消費(fèi)者維權(quán)投訴點(diǎn)，安排志愿者進(jìn)行值班，為消費(fèi)者維權(quán)提供幫助。（湖里區(qū)文明辦 供稿）