公交集團員工參加曾厝垵文明出行宣傳活動。

廈門日報訊（文/圖 記者 徐景明 通訊員 楊錦強）公交車既是出行工具，也是文明窗口。孕婦臨產、乘客暈倒，司機幫忙送到醫院；財物丟了，司機幫忙找失主；碰到小偷了，司機當即出手擒賊……今年，在廈門公交車上，不斷上演著溫情的一幕幕，讓市民時刻感受著“車廂里的正能量”。近日，市公交集團開展“敬業友善，溫情傳承”為主題的價值觀宣講活動，展現了廈門公交司機用心服務乘客的服務宗旨。

【事跡感人】

好司機正能量在集團內部不斷積聚

宣講團中，不少人是市民耳熟能詳的“公交紅人”。比如，廈門市優秀志愿者、福建省交通運輸系統“雷鋒式交通人”、海峽公司出租車司機楊愛國，廈門市勞動模范、思明城市義工、法庭義工、129路公交司機鄧貴麗，五星級駕駛員、38路公交司機楊善君，福建省首屆安全文明駕駛人、集美區首屆優秀外來員工、集美公交第一車隊管理人員程鴻偉，2013年身邊好司機、特運順聯出租車司機孫國祥等。

他們的故事，個個讓人豎起大拇指。比如，楊愛國十幾年如一日幫貧扶弱，高考愛心車從未間斷；楊善君開著公交車把突發腦溢血的乘客送往醫院；程鴻偉在一個臺風天里，把一名無力上車的老阿婆抱上車，獲得社會點贊。

像這樣的好人好事，幾乎每周甚至每天都在上演，公諸報端的只是很小一部分。今年以來，廈門公交司機正能量好人好事的數量達到近百件，這些好司機的感人事跡正在感染身邊的人，讓正能量在集團內部不斷積聚，并正在感動著這座城市。

市民黃先生看了今年公交集團推出的“敬業友善公交人”系列報道后，打進本報熱線感慨地說:“每一篇報道，從頭到尾我都仔細看過，公交員工敬業友善的事跡，讓我很感動。希望媒體能架起溝通的橋梁，這對于建設溫馨、包容的幸福廈門，很有意義?！?/p>

【正面帶動】

宣講團今后繼續傳遞溫暖

這樣的好人好事，聽者無不動容，幾位宣講人在演講時，都會說“真的是小事情”。但他們也都認為，“一點小小的付出，獲得乘客莫大的肯定，讓我們收獲了沉甸甸的幸福感、尊嚴感和成就感?！?/p>

的確，在公交車這個文明舞臺上，司機良好的服務，體現的不僅是職業價值，更是這座城市的道德風貌?！熬礃I是對工作的基本態度，友善是互幫互助的小小幸福。”公交集團相關負責人說，“一個個感人的故事，充分展現廈門公交人‘敬業友善，溫情傳遞’的精神風貌，也是對整個社會風氣的正面帶動。”

今年3月，3路車駕駛員送孕婦去醫院的報道，讓75歲的張清木老人想起48年前的往事，他的大兒子也是一名“公交寶寶”。更巧的是，大兒子如今也在開公交車，開的還是當年那條路線，只是名字改成了952路。他多年來一直有一個心愿，就是找到48年前的公交司機，當面感謝。

張清木老人最終沒有找到半世紀前的公交恩人，但公交集團介紹，今后，宣講團將延續這半世紀的溫情傳遞，繼續把公交人溫暖的故事傳遞到每個角落，讓市民感受到文明出行的禮讓之美、尊老助殘的友愛之美、溫情服務的敬業之美。

【側記】

公交“小黃帽” 倡導文明出行生力軍

“小黃帽”是廈門公交集團文明交通志愿者的統一稱號，“小黃帽”志愿者的卡通形象人物名叫安安，帶著平靜安寧的心態，“小黃帽”們溫暖他人，提升自己。公交集團利用“小黃帽”這一平臺，帶動更多人共同踐行社會主義核心價值觀。

目前“小黃帽”的成員不僅有公交司機、公交員工，而且社會愛心人士和高校志愿服務團隊也在源源不斷地貢獻力量。近日，“小黃帽”又迎來了十余名文明出行“小天使”，他們最小的只有6歲，最大的13歲。接下來， “文明出行，親子同行”的新模式還將招募更多家庭參與到“小黃帽”文明出行活動中。

12月2日是第三個“全國交通安全日”，“小黃帽”志愿者們紛紛上路，結合近期廈門“嚴查七類交通違法”專項整治行動開展宣傳活動。而廈門公交人也用實際行動宣傳遵紀守法的重要性。比如，129路公交駕駛員鄧貴麗，在平凡的崗位上工作十幾年，始終保持零事故、零投訴的紀錄，同時她還義務當起法庭義工，受到最高人民法院院長的肯定。

“小黃帽”在鼓浪嶼、曾厝垵等地通過“快閃”歌舞的形式向游客和市民發放裝有公交乘車指南、北站乘車指南、文明旅游宣傳材料等的環保袋，“不在公交車上吃東西”已逐漸成為市民的出行習慣，有望成為繼“公交讓座”之后廈門公交車又一塊招牌。

記者同時獲悉，廈門公交“小黃帽”志愿服務隊已升級為廈門市“小黃帽”文明交通志愿服務隊，他們將以“小黃帽”志愿服務站為平臺，通過舉辦各種活動，更加有針對性地為市民提供出行服務，倡導城市文明出行習慣。

【回顧】

今年部分公交車感人事跡

　　公交集團核心價值觀宣講團成員由公交司機和出租車司機共同組成。

● 1月初，同安公交公司司機陳建能在公交車上協助反扒隊員，制服一名持刀歹徒。同月，思明公交公司司機徐艷峰，看到犯罪嫌疑人偷竊手機得手，他一個箭步追上前去，將嫌疑人死死壓在身下。

● 3月12日，胡師傅駕駛車牌號為閩DZ3608的3路公交車開到海關大廈附近，車上有名孕婦羊水破了。胡師傅當即決定一路不停車，直接調頭開往市婦幼保健院，最終孕婦和嬰兒都平安。

● 4月10日下午，王念力駕駛123路公交車途經公園東門站，看到一名乘客腿腳不便，便起身蹲下來抱著女士腿部，配合兩名家屬把她扶上車。

● 6月29日早上，一名孕婦乘坐海峽出租車司機廖作洗師傅的車沒多久就開始劇痛，廖師傅一路風馳電掣，還撥打110求助，最終及時將孕婦送到醫院，孕婦平安誕下一女嬰。

● 9月21日下午，特運順聯公司的哥王象炬載著一名從樓梯上摔下的老人，一路飛馳到醫院。

● 10月27日上午，1路車司機劉貴壽行經眼科醫院站時，一名老人刷卡時不小心摔倒在地，額頭有點破皮。劉師傅急忙拿出車上備有的紙巾和創可貼，為老人處理傷口。

● 11月10日傍晚，海滄市民李小姐的寶寶突然抽搐、暈厥，特運順聯出租車司機肖永成看到后，主動載上他們，為了趕時間，路上連闖兩個紅燈，約3公里的路程只開了7分鐘就趕到醫院，為孩子的搶救贏得寶貴時間。

● 12月2日，李先生82歲的母親在海滄走失，家人四處尋找時，接到公交司機高強的來電。原來，老人被高強送到新陽公交總站休息室，高強還在老人隨身攜帶的一個白色塑料袋里發現了李先生的電話。