志愿服務，社區全覆蓋

隨著志愿者隊伍的不斷壯大，廈門市積極探索以社區為重點的志愿服務運行機制。以社區為重點，積極開創志愿服務新模式，努力助推志愿服務從“搞活動”向制度化、常態化的轉變，讓志愿者心有所獻，力有所使，情有所歸。

志愿服務要常態化，陣地建設不可或缺。從2011年起，廈門市普遍建立社區志愿服務工作站，335個社區中有社區志愿服務工作站322個，基本實現社區全覆蓋。今年初，湖里區在金安社區先行先試，從規范志愿者注冊登記入手，以建立需求對接平臺為重點，總結歸納出“需求采集、分類審核、確定項目、發布信息、

開展活動、進行評估、做好記錄”等八步工作流程，使社區志愿服務運行機制更加規范。廈門大力推廣金安社區做法，利用社區網站、電子屏幕、QQ群等手段，及時發布服務信息，實現群眾需求與志愿服務的有效對接。當前，廈門市已建立需求對接平臺的社區達142個。

同時，廈門市以公共場所為平臺，常年開展文明單位對接活動。在公園廣場、車站碼頭、交通路口、公交站點、醫院超市等公共場所設立163個學雷鋒志愿服務對接點，243個文明單位主動認領對接，常年開展活動；組織文明單位（學校）與社區結對開展志愿服務活動，1041個文明單位與326個社區掛鉤結對；建立黨、團員帶頭做志愿者制度，讓黨、團員到社區報到，通過亮明身份，參加志愿服務活動。