我市積極推進(jìn)社會救助體系建設(shè)，初步建立了以城鄉(xiāng)低保制度、五保供養(yǎng)為基礎(chǔ)，以災(zāi)害、醫(yī)療、流浪乞討人員救助為主要內(nèi)容，以住房、教育、就業(yè)救助相配套，以臨時救助制度為補充的城鄉(xiāng)社會救助框架體系。2011年以來，先后共發(fā)放各類民政救助資金7.6億元，惠及救助對象超過58.4萬人。

為規(guī)范社會救助工作，提高救助申請家庭審查的準(zhǔn)確性，在保障性住房救助申請家庭收入和資產(chǎn)審核工作的基礎(chǔ)上，按照“一個機(jī)構(gòu)、一個辦法、一個平臺”的目標(biāo)，市本級和各縣（市、區(qū)）在全省率先全面成立“經(jīng)濟(jì)狀況核對機(jī)構(gòu)”，做到專人負(fù)責(zé)開展救助申請家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對工作。同時配合省民政廳建立跨部門、多層次、信息共享的居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對平臺，屆時可實現(xiàn)車輛、戶籍、房產(chǎn)、存款等信息共享有。

以往，救助對象申請救助時，要自己到處盲目跑。現(xiàn)在，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）依托政務(wù)中心，或綜治信訪維穩(wěn)“1 N”聯(lián)動中心，設(shè)立“社會救助統(tǒng)一受理窗口”，負(fù)責(zé)社會救助受理或轉(zhuǎn)辦工作，確保困難群眾求助有門，形成“一門受理、協(xié)同辦理”的部門協(xié)調(diào)合作機(jī)制。現(xiàn)在，全市已設(shè)立社會救助統(tǒng)一受理窗口73個，實現(xiàn)了申請人與救助部門的無縫高效對接，受到了救助對象的歡迎和社會各界的好評。

此外，市人社、教育、住建、殘聯(lián)、計委等有關(guān)部門，注重部門和社會救助資源的全面整合和運用，做到部門制度銜接，杜絕了部門之間推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。