看到這一情況的路人紛紛加入到搶救之中。銀行門口看車的劉應士今年也70歲了，平時大家都叫他老劉，他在第一時間撥打了120與110電話，并在隨后的十幾分鐘之內多次撥打電話，希望醫護人員早點到來。他還不斷指揮前來停車的人停好車。

建行新來不久的保安陳八俤從劉應士手中接過枕頭，墊在老人頭下，并拿出紙巾給老人擦去汗水。與此同時，他在陳裔春的指揮下揉捏老人的左手。

工行的員工陳林得知后，也在第一時間加入到搶救隊伍中。她蹲在老人的一側，不停地給老人揉捏右手胳膊。

還有一位不愿透露姓名的中年男子，始終扶著老人的頭，還安慰老人說：“不要緊張，沒事沒事，救護車馬上來了。”記者留意到，這位中年男人的手中還拿著一張銀行的匯款單。顯然他是來銀行辦理匯款業務的。但在整個搶救過程，他都來不及把手中的匯款單塞進胸前的背包中。

隨后趕來的上海派出所民警翁永輝也加入到搶救之中。他馬上查到，老人住在西洋公寓，隨后讓公寓保安通知其家屬前來。

10分鐘后，120急救車把老人送到了醫院搶救。記者事后了解到，這名暈倒的老人今年79歲，姓林，平時就有心臟病和高血壓，此次是因血壓突然升高體力不支暈倒的。經搶救，老人目前已沒有生命危險了。參與搶救的醫生告訴老人家屬，如果沒有現場人員的及時施救，恐怕老人就救不過來了。