文明風7月8日訊(通訊員 林平山/尤惠藝)“先看病后付費”、“網格化志愿服務”、“四進四訪”、“泉港之夏” 文藝巡演、“區情講解員”、科技“紅娘”、“行政服務標準化”、“三聯三比服務三農”、“心之橋”志愿服務行動、“區情區史講解志愿者隊伍”、“辦稅早知道”……“七一”期間,1600多名泉港區機關黨員干部現場投票選出心目中的區直機關“十佳服務品牌”。
該項活動是泉港群眾路線教育實踐活動一項重要內容,旨在引導機關黨組織和黨員干部進一步更新服務理念,擴大服務內涵,規范服務行為,創新服務方式,優化發展環境,全面提升機關服務質量和工作效率,匯聚起推動泉港發展的強大正能量。
特色黨建載體求創新
從“機關黨建創新成果展示”到“‘1263’機關基層黨建工作機制的推廣”,從“黨員創新示范崗”到“黨員服務之星”等等,近年來,泉港區機關黨建工作緊扣業務抓黨建,特色活動不斷得以深化創新,載體不斷豐富,實現黨建和業務工作互動雙贏。
如何進一步激發黨建活力,打造一批拿得出、叫得響、推得開的典型?
創牌,打造機關黨建“馳名品牌”,成為該區機關黨建工作的突破口。泉港要求各系統黨委積極創建機關服務品牌,在機關工作中植入“品牌”理念,以機關形象為重點,以突出服務為保證,在理念塑造、行為養成、服務理念、職業道德等體系要素上取得明顯成效,努力形成本單位重點突出、特色鮮明、內涵清晰、朗朗上口,易懂易記且能夠為機關干部職工、服務對象、公眾及社會各界廣泛認可和接受的機關服務品牌。
為更好地促進品牌的創建,泉港從今年4月份開始,由該區區直機關黨工委牽頭,在全區范圍內評選“十佳服務品牌”。該區力求通過對打造機關服務品牌的宣傳、展示與投票評選,進一步推動“人人都是發展軟環境”的理念深入人心,在區直機關營造關注、支持、參與軟環境建設的良好氛圍。
活動中,泉港各系統黨委按照鮮明的品牌名稱、具體的創建措施、豐富的創建載體、深刻的工作內涵以及較強的影響力等多方要求,自行上報參選品牌。經過嚴格的初步篩選、綜合評審和“兩代表一委員”投票等環節,有14個項目從上報的34個黨建品牌中脫穎而出入圍決選。“七一”前夕,該區通過采取現場投票等多種形式對進入決選的品牌進行綜合評判,按分數高低評選出“十佳服務品牌”。
“品牌”帶動機關黨組織“走前頭”
泉港區委文明辦于機關管理模式中導入企業服務理念,提出“網格化”志愿服務管理模式,進一步提高志愿服務活動的大眾參與度與持續性;泉港區地稅局對辦稅服務廳、網上辦稅、稅務登記等職能進行整合,建立前后臺協作機制和工作流程,打造“辦稅早知道”品牌,提高了服務質量和效率;泉港區衛生局、科技局、農林水局等單位,則從解決熱點、難點問題入手,著力抓好社會、群眾關心的熱點、難點問題的解決,提升群眾的滿意度……
“這次評選出來的十佳品牌,是我區各系統黨委從多方面入手對近年來機關黨建工作,特別是服務發展、服務基層、服務群眾的項目進行認真梳理、總結提煉,傾力打造切合單位實際和服務對象需求的服務品牌。”泉港區區直機關黨工委常務副書記汪文炎介紹說。
在創建過程中,泉港各參評單位注重放大品牌效應,在讓基層和群眾得到真正實惠上做文章,在踐行“務實為民”上下工夫,切實把“三轉變三服務”(轉變觀念、轉變職能、轉變作風,服務發展、服務基層、服務群眾)作為總體要求和標準,把服務品牌建設的各項要求具體化、責任化,寓服務于發展,寓發展于管理,使服務水平和服務質量得以提升。
今后,泉港將進一步完善和深化“十佳服務品牌”創建工作。對有內涵、有特色、有措施、有實效、有影響的品牌,該區將給予一定的支持和獎勵,確保創建活動出亮點、出氛圍、出實效,并建立起長效機制,在求實效上下工夫,使其保持旺盛的生命力。同時,該區將進一步推進區直機關思想大解放、作風大轉變,有利于高效服務型機關的建設,提升機關黨建工作科學化水平,推動機關黨建順利“走前頭”,為打造綠色石化港口新城升級版提供強有力的保障。
(泉州市泉港區委文明辦供稿)
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責任編輯:李琰之 |