創建文明城市若只做表面功夫，連當地百姓都不知道有這回事，不了解都做了些什么，反而因為文明城市創建驗收工作弄得老百姓雞犬不寧，接下去創建工作的開展更是空中樓閣、水中映月。創建文明城市是一項促進城市物質文明、政治文明、精神文明和生態文明全面協調發展的系統工程，是構建社會主義和諧社會的重要手段。無論是創建目標、創建內容，還是創建活動的方式方法，都與老百姓息息相關。最廣大的老百姓既是文明城市的創建者，也是受益者。筆者認為，在創全國文明城市的進程中，要充分考慮群眾的意愿，充分依靠群眾的參與，充分解決群眾的實際問題，讓老百姓為創建文明城市工作打心眼兒叫好，才能真正使文明城市創建工作成為一項得民心、順民意、維民利的群眾滿意工程。（阮李理）