2003年以來，南京市著力在全市窗口行業(yè)和執(zhí)法部門深入開展服務(wù)品牌創(chuàng)建活動，先后涌現(xiàn)出“愛心始發(fā)站”、“辦稅e站”、“石城衛(wèi)士110”、“寓情于聲114”、“溫馨巴士”3路線、“人文地鐵”、“地稅直通車”、“金質(zhì)船檢”等一大批知名度高、美譽(yù)度高、信任度高和社會示范性強(qiáng)的服務(wù)品牌，有力地促進(jìn)了行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提升了城市的服務(wù)品質(zhì)。（中國文明網(wǎng)）

在文明城市創(chuàng)建的版圖中，每個城市都有自己的一盤棋。到底應(yīng)該如何走，如何能夠走出自己的特色，贏得自身的榮譽(yù)，獲得民心的支持，這些都考驗著城市管理者的智慧。而在文明城市創(chuàng)建的過程中，品牌，這是一個不容忽視的話題。因為文明城市的創(chuàng)建也并非可以千篇一律進(jìn)行，必須有著自身的特色才能走得長遠(yuǎn)。可以說，品牌就是文明城市創(chuàng)建的亮色，如果文明城市創(chuàng)建過程中沒有所謂的亮色，那就不會被人們記住很久，也就不會有著持久的生命力發(fā)揮。而如何為文明城市創(chuàng)建涂上品牌底色也是一個值得思考的問題。

給文明城市創(chuàng)建涂上品牌底色，首先需要每個城市從自身的實(shí)際出發(fā)，不斷挖掘自身的特色。所謂從每個城市的實(shí)際出發(fā)，道理也很簡單。那就是，立足每個城市的基礎(chǔ)，不能逃離這座城市的印象。在這樣的例子里，延安作為著名的革命圣地，完全可以打造自身紅色基因，不斷挖掘紅色文化的脈絡(luò)，從這樣的基礎(chǔ)出發(fā)，進(jìn)行文明城市的創(chuàng)建；深圳作為一個改革開放的窗口城市，也是一個移民城市，就需要從改革和創(chuàng)新的基點(diǎn)出發(fā)，不斷發(fā)掘與改革和創(chuàng)新有關(guān)的內(nèi)容，從而實(shí)現(xiàn)文明城市的創(chuàng)建工作。這僅僅是兩個簡單的例子，其要說明的就是文明城市的創(chuàng)建需要一個從實(shí)際出發(fā)的過程，立足于實(shí)際才能走得長遠(yuǎn)。

給文明城市創(chuàng)建涂上品牌底色，還需要每個城市杜絕抄襲與模仿。在文明城市的創(chuàng)建過程中，千篇一律往往是最為忌諱的。因為千篇一律的潛臺詞就是抄襲與模仿，而一旦文明城市的創(chuàng)建陷入了抄襲與模仿的陷阱中，就極有可能消失了自己的底色，喪失了自身的基本特征。而杜絕抄襲與模仿需要對其他城市的文明創(chuàng)建有著獨(dú)特的領(lǐng)會和了解，才能完成。只有充分了解每個城市的特征與特色，才能杜絕自己城市在文明城市的創(chuàng)建過程中的模仿，也只有這樣，避開相似點(diǎn)，尋找不同點(diǎn)，才能夠成為一座獨(dú)特的城市，這也是文明城市創(chuàng)建的要義所在。

給文明城市創(chuàng)建涂上品牌底色，更需要警惕只重視品牌而走偏的傾向。在文明城市創(chuàng)建中，重視品牌本身沒有任何錯誤，但是，有一種傾向十分可怕，那就是對于品牌過于重視，從而走到另外一個極端。可以說，文明城市的創(chuàng)建既有統(tǒng)一性的一面，即對于所有城市都要求的指標(biāo)體系，沒有指標(biāo)體系的滿足就沒有文明城市的創(chuàng)建結(jié)果，這要的基本點(diǎn)。另外，品牌的底色也是一種特殊性的表達(dá)。所以，文明城市的創(chuàng)建，需要品牌，但是不能只有品牌。只有將品牌固定在文明的畫卷上才能熠熠生輝。（王傳言）