東南網-福建日報5月29日訊（本網記者 魏興谷）“您好，您的車停在這里，會影響其他車輛通行。請換個位置停，好嗎？”“行行行，我馬上開走。”4月25日上午，筆者在永安市燕南街道龍嶺社區看到，社區文明勸導員郭志英正在對社區里的亂停車現象進行制止。和郭志英一起執勤的，還有另外4名文明勸導員。他們手臂上套著紅袖章，腰上掛著擴音喇叭，見到不文明現象，就及時上前制止、勸說。

龍嶺社區居委會主任陳靜告訴筆者，社區只有6名工作人員，要解決各種不文明現象，顯然人手不夠。

社區里已過古稀之年的志愿者劉秀桂為陳靜出了個“金點子”：成立社區文明勸導隊，抽調一些在社區內有威望的老同志參與社區管理。

經過討論方案、印發倡議書、自愿報名等程序，龍嶺社區文明勸導隊一下子有了54名隊員，其中，年齡最大的78歲，最小的48歲。經隊員一致推薦，原永安市檢察院退休干部林鐘木擔任勸導隊大隊長。同時，隊伍分成10個小隊，每個小隊確定1名小隊長，并制定工作職責、巡邏時間等。這樣，可以保證每天都有一個小隊在社區巡邏，發現不文明或違反社區管理規定的現象，就及時進行勸解、制止。

在龍嶺社區，有一個居民健身公園。公園內，健身器材、休息涼亭等一應俱全。

“之前，公園沒有發揮作用，只是居民們晾曬衣服的場所。”居民郭志英說，更令人氣憤的是，有的居民還將公園的草皮撬掉，騰出空地種菜，把好端端的公園折騰得亂七八糟。

文明勸導隊隊員剛上崗時，居民們對他們的勸說表現出滿臉不屑，有的還不服地說:“自己的家門口，我愛怎樣就怎樣。社區文明勸導隊又沒有執法權，我才不怕呢。”但勸導隊員并未放棄，而是更耐心地對他們進行勸導。勸導時，隊員們還很注意工作方法。大家通常5人一組，遇到來公園晾曬衣服或種菜的居民，就先派一個人去勸。如果不奏效，第二個人接著上。如果對方發脾氣，就趕緊和他拉家常。

勸導隊員們的方法還挺靈驗，經過兩個多月的勸說，目前，在公園內晾曬衣服的現象得到了徹底解決。原來在公園內種菜的4戶居民，也被勸走了。

“我們社區的房子大多數是上世紀八九十年代居民自建的獨門獨院，沒有物業管理。現在，保安、保潔工作，由勸導隊員來監督；和居民之間的溝通，也由他們來完成。”陳靜說，文明勸導隊的出現，不僅讓社區管理更有效，也讓居民和社區之間的溝通更順暢。