?龍巖市“小創建”取得大成效

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習近平總書記指出，“‘盡小者大，慎微者著’，要從大處著眼、小處著手，推動城市文明和市民素質有一個大提升。”龍巖市幾年來腳踏實地從市民最需要做好的小事抓起，從生活中細微處開始抓起，文明城市創建初顯成效。

小宣傳帶來大影響

近年來，龍巖市多形式、多渠道把公益廣告融入市民生活，形成多媒體、全方位、廣覆蓋的公益廣告宣傳格局。市文明委成立“講文明樹新風”公益廣告宣傳工作領導小組，市政府下發《龍巖市關于規范中心城區建筑工地圍墻建設和管理的通知》，組織各級文明單位通過戶外LED顯示屏、手機短信息、室內宣傳欄等開展公益廣告宣傳，同時將商家電子顯示屏內容播放納入文明公益廣告管理中。電視臺、廣播電臺在黃金時段滾動播出公益廣告，不斷擴大宣傳面。2013年舉辦了龍巖市“講文明、 樹新風”公益廣告評選活動，共評出平面公益廣告、攝影公益廣告、影視類公益廣告等優秀作品20多幅，并精心策劃和制作了一批“文明城市”、“綠色環保”、“節儉過年”等平面公益廣告及環保宣傳品，每周在《閩西日報》專版刊登，截至目前共刊發專版13期。據不完全統計，目前龍巖中心城市設立26塊大型公益廣告牌，電視臺、廣播電臺刊播778分鐘公益廣告，建筑圍欄墻體文化長廊共建14400米，公交車及出租車車身設置公益廣告700多條。漳平市新橋鎮中心小學教師陳明權以“中國夢·中國共產黨萬歲”為主題創作的內容入選中央文明辦公益廣告展播。

小交通換來大暢通

在廣大市民、黨員干部、大中小學生、外來工等不同群體中開展開展“六個萬”文明出行活動，以群眾喜聞樂見、簡單易學的小交通換取文明交通大暢通。一是全市萬名以上駕駛員爭做“文明出行”踐行者活動。開展一場交通安全圖片展，一場交通安全知識講座，一張安全知識試卷，一次文明安全經驗交流宣傳教育活動。二是萬名以上外來務工人員爭做“文明出行”踐行者活動。加強對外來務須人員的交通安全法律法規培訓教育，提高其守法意識和文明意識。三是萬名以上網民爭做“文明出行”踐行者活動。在文明閩西網、閩西新聞網、KK社區網、公安公眾服務網等開設“關愛生命、文明出行”主題專欄，組織萬名博主和論壇高手積極參與“文明交通行為”等大討論，發動廣大市民積極參與“文明交通行動計劃”，在網絡上形成濃厚宣傳氛圍。四是萬名以上學生爭做“文明出行”踐行者活動。開展中小學生交通安全月、“排隊日”、“讓座日”、文明交通示范學校創建等活動和中小學幼兒園周邊道路秩序整治等工作。五是萬名以上干部爭做“文明出行”踐行者活動。深入開展“車輛禮讓斑馬線”、文明交通志愿勸導服務等活動，促動機關、事業單位工作人員主動爭當文明行車的標桿和模范。六是萬名以上居民爭做“文明出行”踐行者活動。開展“一次知識競賽、一次宣傳教育、一次文明車輛文明駕駛評選活動”等“三個一”活動、推進平安暢通縣區建設。同時，大力實施“文明交通行動計劃”，倡導機動車禮讓斑馬線、機動車按序排隊通行、機動車有序停放、文明使用車燈、行人、非機動車各行其道、行人、非機動車過街遵守信號等六大文明交通行為；大力開展自覺摒棄機動車隨意變更車道、占用應急車道、開車打手機、不系安全帶、駕乘摩托車不戴頭盔、行人過街跨越隔離設施等六大交通陋習；堅決抵制酒后駕駛、超速行駛、疲勞駕駛、闖紅燈、強行超車、超員、超載等六大危險駕駛行為。通過引導開展一系列的文明交通小行動，在全市范圍內營造了較好的文明交通理念。

小服務推動大服務

市文明辦與全市32個參賽行業簽訂“創文明行業、促跨越發展”競賽活動責任狀，并制定了《進一步提升我市文明行業創建工作，更好地服務閩西發展和社會進步的意見》。舉辦全市創建文明行業工作培訓會，要求各行業窗口扎實長久地開展以滿意服務為出發點的優質文明服務。龍巖市地稅局、電力公司、中行等多家行業帶頭先后推出了首問制服務、站立服務、微笑服務等。市煙草公司、地稅等部門還專門制定《優質文明服務規范》。同時還在各行業窗口廣泛開展“比服務意識、看服務態度；比服務技能，看服務效率；比服務規范，看服務質量；比服務環境，看服務文化”的“四比四看”活動，推進行業服務水平提高。

小社區帶動大創建

在社區創建中堅持圍繞“推動科學發展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的總體要求，通過組織文明辦系統的黨員干部走進社區、結對幫扶、聯手共建、創先爭優，著力化解一批影響發展的矛盾糾紛；著力為社區居民辦一批實事好事，促進社區居民收入的持續增長；著力強化基層組織建設，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用。2013年以來，市文明辦組織20個文明單位與10個街道社區共建活動，共建幫扶資金折合人民幣達20多萬元，有效推動了文明、和諧、美麗的城市建設，為龍巖市創建省級文明城市和新羅區再創省級文明城區奠定良好的基礎。

（供稿：龍巖市文明辦 陳南生? 編輯：簡福海 吳夢玫）