誠信，是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，是我們每一個(gè)人、每一個(gè)企業(yè)、每一個(gè)行業(yè)都應(yīng)當(dāng)共同遵守的社會(huì)準(zhǔn)則和道德規(guī)范。但當(dāng)下，由于各種價(jià)值觀念的沖擊，各種制度、法律法規(guī)還不完善，失信行為在我們身邊時(shí)有發(fā)生，商業(yè)欺詐、制假售假、學(xué)術(shù)不端、假球黑哨、虛假新聞、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違背誠信道德的現(xiàn)象發(fā)生，社會(huì)信任有危機(jī)重重之勢。花樣翻新，令人防不勝防的騙局、陷阱和黑幕讓我們在觸目驚心之余，深感社會(huì)誠信顯得那么珍貴，有如“奢侈品”距離我們有點(diǎn)遠(yuǎn)。

“人無誠信不立，業(yè)無誠信不興，國無誠信不強(qiáng)”。維護(hù)社會(huì)誠信，必須依靠全社會(huì)的共同努力，依靠全社會(huì)的共同參與。正如央視315晚會(huì)的“讓消費(fèi)更有尊嚴(yán)”主題詞，深刻地詮釋了社會(huì)誠信的維護(hù)是我們每一個(gè)社會(huì)成員的共同責(zé)任，需要個(gè)人、企業(yè)和政府部門的共同努力，用誠信來贏得尊嚴(yán)。

作為消費(fèi)者個(gè)人，要有強(qiáng)烈的自我保護(hù)意識(shí)，在消費(fèi)過程中遇到權(quán)益受損時(shí)，要堅(jiān)決維護(hù)自身的合法權(quán)益，而不是“忍氣吞聲”。網(wǎng)上有一項(xiàng)針對購買到問題商品是否進(jìn)行過投訴的調(diào)查，回答投訴過多次只有10%、偶爾有投訴過27%，從沒投訴過高達(dá)63%。由此也可看出一點(diǎn)，往往是我們消費(fèi)者的“忍氣吞聲”，助長了社會(huì)上失信行為的滋生漫長。3月15日正式實(shí)施全新的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，亮點(diǎn)頗多，如消費(fèi)者享有七日“后悔權(quán)”、禁止泄露消費(fèi)者信息、維權(quán)糾紛舉證責(zé)任倒置、精神損害賠償入法、消協(xié)可提起公益訴訟、銷售假冒產(chǎn)品進(jìn)入信用檔案、違法廣告代言人負(fù)連帶責(zé)任等，這些亮點(diǎn)與消費(fèi)者息息相關(guān)，賦予了消費(fèi)者更多的新的權(quán)利，一改此前商家與消費(fèi)者之間的法律地位不對等，給了消費(fèi)者更多維權(quán)的底氣。面對消費(fèi)陷阱和不法侵害時(shí)，我們再不可“忍氣吞聲”，要敢于說“不”，這不僅是對自身權(quán)益的一種保護(hù)，還可幫助企業(yè)提高服務(wù)水平與產(chǎn)品質(zhì)量，可謂是一舉兩得。

誠信是企業(yè)之本、發(fā)展之道。對于商家、生產(chǎn)經(jīng)營者而言，賺錢、追求利益最大化無可厚非，但絕不能昧著良心賺錢，賺錢要賺得有尊嚴(yán)，不義之財(cái)不可取，不仁之事不可做。要知道“誠信”兩字值千金，“商鞅立木取信”、“黃金百斤，不如季布一諾”、“李苦禪燒畫”這些膾炙人口千古流傳的誠信典故，告訴我們“人無信不立、商無信不興”的真理，一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)體，一個(gè)國家都是一樣的，言而無信則自取滅亡。要知道，一絲一毫關(guān)乎節(jié)操，一件小事、一次不經(jīng)意的失信，就會(huì)毀了企業(yè)的生存，商家、生產(chǎn)經(jīng)營者要秉承“以誠取信、以信取勝”，倍加珍惜廣大消費(fèi)者對于企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)信譽(yù)的認(rèn)可與信任，不能僅貪圖眼前利益，要當(dāng)一名誠信、守法的生產(chǎn)經(jīng)營者。

誠信的有效履行，不僅要依靠宣傳教育，更要有好的制度來保障，更要有強(qiáng)大的制度力量來剛性約束。我們欣喜看到，我國的誠信體系正在一步步健全。最高法院建立“失信者黑名單”制度，與金融機(jī)構(gòu)共享失信人名單信息，共同實(shí)施“信用懲戒”。馬年伊始，中央文明辦等八部門也會(huì)簽了《“構(gòu)建誠信、懲戒失信”合作備忘錄》，《備忘錄》規(guī)定失信被執(zhí)行將被禁止乘坐飛機(jī)、列車軟臥，限制在金融機(jī)構(gòu)貸款、辦理信用卡，這些舉措意在解決由誠信缺失帶來的社會(huì)公德失范現(xiàn)象。重修的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》也把誠信經(jīng)營作為經(jīng)營者的首要義務(wù)納入其中，經(jīng)營者若有違反法違規(guī)行為，除依法依規(guī)給予處罰外，還將被納入信用檔案，向社會(huì)公布。新近各地相繼開展“獎(jiǎng)勵(lì)守信，懲戒失信”多樣化的誠信創(chuàng)建活動(dòng)，如江蘇出臺(tái)信用管理辦法，建立失信懲戒機(jī)制；無錫中級人民法院鬧市LED屏?xí)窭腺嚸麊危煌s成出臺(tái)信用級別評價(jià)機(jī)制，為社會(huì)成員建“誠信身份證”；貴州建大學(xué)生“誠信檔案”，畢業(yè)后流轉(zhuǎn)到就業(yè)單位……這些相繼出臺(tái)的誠信建設(shè)機(jī)制，為誠信體系的建設(shè)提供良好的借鑒。相信，隨著社會(huì)的進(jìn)步，社會(huì)信用體系不斷健全，誠信建設(shè)制度化步伐不斷加快，各種失信、失范行為將付出高昂的成本，甚至付出巨大慘痛的代價(jià)。但是，我們也必須清醒看到，再完善的法律、再健全的制度，也需要去執(zhí)行、去落實(shí)，否則也只不過是一紙空文，誠信還會(huì)是一句空話。因此，對于監(jiān)管者、執(zhí)法者，就要確實(shí)履好職、有作為，加強(qiáng)執(zhí)法和查處力度，維護(hù)法律法規(guī)的尊嚴(yán)，維護(hù)市場的尊嚴(yán)，真正使失信者“一處失信，寸步難行”。

誠信，是每一個(gè)社會(huì)成員的共同責(zé)任。誠信，不僅要求別人要誠信，更要我們自己首先誠信。只有讓誠信成為每一個(gè)社會(huì)成員的自覺選擇，唯有此，誠信才不再是“奢移品”。（龍聞銘）