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設“增能驛站”

緩解工作壓力

在舒緩的音樂聲中，300多位社區工作者、居民群眾代表以社區為單位圍成12個小圈圈，開始了一次獨特的“增能”之旅。在這個名為《我和我的團隊》項目中，社區工作者之間，社區工作者與居民之間進行了充分的交流互動。

“大家更能感受到團隊的凝聚力，在以后的工作中會更團結。”陽臺山社區的李欣說，這次的團隊訓練讓她掌握了和居民溝通的技巧，以后更懂得用心去和居民溝通、交流。

“居民有困難的時候，才會來尋求社區的幫助，雖然社區工作壓力大，但我們在面對居民的時候，要更有愛心、耐心，在今后的社區工作中，我想我可以更好地服務居民群眾。”溪岸社區居委會主任彭錦雪說。

“增能驛站”項目是開元街道踐行群眾路線，提升群眾服務水平的一次嘗試和創新。開元街道說，社區工作者長期處在基層第一線，承擔著100多項的社區事務，工作壓力較大，卻較少得到專業的心理輔導和系統的能力提升培訓。這次街道專門與社工機構合作，為社區工作者提供減負增能的機會，從而更好地服務居民群眾。

接下來，街道將組織開展以繪畫坊、音樂吧、茶聊會、實訓空間、模擬沙龍等方式的各類“增能驛站分享會”活動。此外，還將開設“增能驛站”QQ交流平臺，為社區工作人員提供貼心服務。