崗位設置亟須完善

社工專業碩士畢業的小田并沒有從事社工工作，說到原因，他告訴記者，他家鄉是一個縣級市，那里根本沒有對應的職業，所以他只好改行。

據民政部社會工作司綜合處處長黃勝偉介紹，目前全國有8萬多個社工崗位，持證社工有12.83萬人，社工人才達到36萬人，表面上人才供大于求的現象十分明顯，但在實際生活中，好多地方明明需要社工人員，卻找不到專業人士。

面對這種崗位供需不平衡的關系，王金華司長分析認為，“目前，我國的城鄉社區和事業單位社會工作崗位設置還不太明確，許多有社工學習經歷和社工職業水平證書的人，因為崗位描述不準確、界定不清晰而從事不了專業服務，獲得不了相關保障?！睋ぃ诿裾空谘芯恐贫ā蛾P于加快推進社會工作崗位開發設置的意見》《關于促進民辦社會工作機構發展的意見》等政策，著力從頂層設計上明確社會工作專業崗位設置，讓社會工作的供需結構更加合理，讓“能者有其職”。

職業認知度亟待提高

“我是社工不是義工，也不是社區工作者。”這是社工孫杰經常要解釋的一個問題。

據記者了解，社會工作是一種運用各種專業知識去解決社會問題的職業，是確保現代社會和諧穩定的重要工作，有很高的專業門檻。

“其實做了這么多年義工，最大的困擾就是大家不知道我們是做什么工作的?！睂O杰有些沮喪，“說起我的職業，很多人會接一句‘就是獻愛心的吧’，這個職業需要愛心，但這個職業更大的特點是它在利用自身的專業知識提供服務?！睂O杰告訴記者，比如一個家庭里有個小孩子有自閉癥，這時候，有相關知識和技能的社工會對這個小孩進行專業的輔導和救助，“這絕不是隨便去個人陪孩子聊聊天就行的?！?/p>

經過近10年發展，社會工作的認知度和影響度得到明顯提高，但大家是將社會工作者理解為志愿者、社區工作者、基層黨群工作者的情況還很多，社工的社會認知度亟待提高。

面對這種情況，王金華說：“我們通過舉辦國際社工日，評選社會工作領軍人才等活動，宣傳社會工作，推廣社會工作，提高大眾對社會工作的知曉度和認可度。其實，社會工作者在提供服務的同時也是在做宣傳，讓大眾越來越多地接受到專業的服務，由此逐步建立起對社工職業的了解。”