思明區(qū)委書記游文昌為志愿者頒獎(jiǎng)。盧超穎　攝

東南網(wǎng)3月11日訊(福建日報(bào)廈門觀察記者鄧婕）“每個(gè)星期六的義工志愿服務(wù)活動(dòng)變成了家庭活動(dòng)日，孩子們在義工志愿服務(wù)的熏陶下也變得越來越文明禮貌、孝順懂事……”8日，在廈門市思明區(qū)政府一樓會(huì)議室里，充盈著溫暖與感動(dòng)。這里，正在舉行紀(jì)念“3·5”學(xué)雷鋒日志愿服務(wù)活動(dòng)暨首屆“最美廈門人義工故事匯”活動(dòng)。

雷鋒精神，人人可學(xué)；奉獻(xiàn)愛心，處處可為。而思明區(qū)城市義工志愿行動(dòng)正是做了這句話最好的詮釋。

自2012年6月城市義工志愿行動(dòng)啟動(dòng)以來，思明區(qū)在不到兩年的時(shí)間里已開展志愿活動(dòng)94期，在全區(qū)范圍內(nèi)設(shè)立固定志愿服務(wù)點(diǎn)35個(gè)，“思明區(qū)城市義工愛心之家”10個(gè)，征集社會(huì)義工近兩千人。這個(gè)由政府和媒體聯(lián)合打造的志愿服務(wù)平臺，不僅改變了“中國式被志愿”模式，成為一種引領(lǐng)城市生活的新時(shí)尚，更成為了全國構(gòu)建新型志愿服務(wù)模式的樣本。

義工故事感動(dòng)城市

當(dāng)天的活動(dòng)分為兩部分，一是首屆“最美廈門人　義工故事匯”，二是表彰2013年度“星級義工”、“優(yōu)秀義工家庭”。

伴隨著一陣熱烈的掌聲，城市義工協(xié)會(huì)會(huì)長、“全能志愿者”王忠武走上講臺，緩緩講述他的志愿之路：“從1998年開始，我已累計(jì)獻(xiàn)血八萬多毫升，除了無償獻(xiàn)血外，我還加入了廈門義務(wù)反扒志愿者大隊(duì)，與隊(duì)友一起抓獲三十余名各類犯罪嫌疑人……”

當(dāng)天除了王忠武，還有7組義工代表帶著他們的“最美故事”來到活動(dòng)現(xiàn)場，其中有親子組合、義工姐妹檔、退休黨員、外來務(wù)工人員等。

“以前我做義工都不是自愿的，每次媽媽把我從床鋪上‘揪’起來我都很痛苦。”義工姐妹檔之一的學(xué)生胡時(shí)雨說：“但是城市義工行動(dòng)徹底改變了我。”

原來，在2013年一次敬老院的義工活動(dòng)中，有一名老奶奶任憑護(hù)士怎么哄都不肯吃飯，可當(dāng)胡時(shí)雨走上前喂她的時(shí)候，老奶奶居然張嘴吃了。臨別時(shí)，老奶奶還戀戀不舍地看著胡時(shí)雨。“我想，老奶奶可能把我當(dāng)成她的孫女了吧，那時(shí)候我才知道原來有人還需要我。從此以后，每次義工活動(dòng)我起得比媽媽還早。我愛城市義工我驕傲！我是城市小義工！”

“我不會(huì)講故事，我只是將‘行善送愛’的一點(diǎn)經(jīng)歷講出來與大家共同分享。”花甲老人藍(lán)永生老人動(dòng)情地說：“2013年的初春，我們輪渡服務(wù)點(diǎn)來了一位女游客想兌換零鈔，我口袋還真沒有零鈔，問了身邊幾位義工，他們也沒有，我建議那位女游客到外面買瓶水就可以找開了，那位女游客一聽就說廈門人真不熱心，這句話深深地刺痛了我，深思過后我們服務(wù)點(diǎn)又增加了零鈔兌換的服務(wù)內(nèi)容。”

當(dāng)天整場故事匯節(jié)奏緊湊、高潮迭起，洋溢著溫暖的訴說、溫馨的表演與溫情的互動(dòng)。其間，還有“英雄三兄弟”張涵來到現(xiàn)場，講述他在護(hù)理院幫助他人的故事。有別于其他評選活動(dòng)，本次活動(dòng)評委不打分?jǐn)?shù)，而是舉起面前的“點(diǎn)贊”和“鼓掌”表情牌。現(xiàn)場觀眾也可在節(jié)目單上選出一名最喜歡的選手的序號。最終，許志仁、柯秀清、胡時(shí)雨和歐瑋雯獲得最具人氣獎(jiǎng)；王忠武、藍(lán)永生、黃黎晶和洪雨昕母女榮獲最具表現(xiàn)力獎(jiǎng)。

志愿者王忠武在講述自己的志愿之路。盧超穎　攝

廈門城市職業(yè)學(xué)院教授沈世豪給予城市義工們高度評價(jià)：“城市義工，義薄云天，情深似海！他們用自己的精神和行動(dòng)舉起了一把明亮的火把，照亮廈門，照亮人生！”

創(chuàng)新機(jī)制點(diǎn)燃熱忱

思明區(qū)城市義工是由政府和媒體聯(lián)合打造的志愿服務(wù)平臺，旨在改變“中國式被志愿”，具有自主化運(yùn)行、微組織參與、模范品牌建設(shè)、凝聚社會(huì)治理共建合力的特點(diǎn)。這樣一個(gè)平臺在運(yùn)行近兩年來，是否有給社會(huì)帶來什么改變呢？

藍(lán)永生大爺在故事匯上講了一個(gè)他親身經(jīng)歷的事。就在當(dāng)天活動(dòng)前，藍(lán)大爺?shù)綇B大白城附近打印演說稿，當(dāng)時(shí)復(fù)印店老板告訴他，打印加復(fù)印大約需要十多元。可是當(dāng)藍(lán)大爺要付錢的時(shí)候，老板卻怎么也不肯收他的錢。老板這樣回復(fù)他：“我看到你的演講稿說的是做義工的故事，我很敬佩您，您為廈門做了貢獻(xiàn)，就讓我也為您做點(diǎn)好事吧！”

“這說明，城市義工不僅升華了我們自己，也感染了別人，是一個(gè)具有活力和潛力的隊(duì)伍。這更說明，思明區(qū)提出的‘共謀共建共管共評共享’、‘幸福思明　創(chuàng)新引領(lǐng)’等理念已經(jīng)深入人心！”藍(lán)大爺一席話剛落，全場響起了熱烈掌聲。

在此次表彰會(huì)上，有一份思明區(qū)城市義工協(xié)會(huì)管理辦法和“星級義工”晉級認(rèn)證制度（試行）引人注目。據(jù)了解，今后城市義工的管理服務(wù)，嘉獎(jiǎng)義工對社會(huì)的貢獻(xiàn)等都將參照這份制度表。其目的就是為提升義工的工作熱忱和提高義工的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步促進(jìn)志愿服務(wù)文化建設(shè)，增強(qiáng)思明區(qū)城市義工協(xié)會(huì)的凝聚力、感召力和影響力。

在制度表上，注冊要求、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)項(xiàng)目、權(quán)益項(xiàng)目、晉級表彰、責(zé)任歸屬等細(xì)則都規(guī)定得十分明確。其中，“星級義工”晉級認(rèn)證制度上分成了五個(gè)評定標(biāo)準(zhǔn)。殘疾志愿服務(wù)時(shí)間累積達(dá)到30小時(shí)以上，通過初級技能課程，培訓(xùn)課時(shí)2小時(shí)便能授予“一星級義工”稱號；參加志愿服務(wù)時(shí)間累積達(dá)到60小時(shí)以上，通過中級技能課程，培訓(xùn)課時(shí)4小時(shí)，幫帶“一星級義工”2人授予“二星級義工”稱號。而此次表彰義工就是通過此制度評選而出的。

感恩生活愛心思明

在王忠武的故事里有這樣一段話：我在參加城市義工志愿服務(wù)中遇到了咱們區(qū)委區(qū)政府眾多的領(lǐng)導(dǎo)，他們在工作之余還堅(jiān)持參加義工志愿服務(wù)活動(dòng)，咱們又有什么理由可以不參加志愿活動(dòng)呢？

2月26日思明區(qū)正式吹響了深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的沖鋒號。而領(lǐng)導(dǎo)沉下去，參加義工活動(dòng)就是踐行群眾路線的具體表現(xiàn)。

思明區(qū)委常委、紀(jì)委書記陳建南是個(gè)不折不扣的義工積極分子。在義工活動(dòng)中，他戴上紅帽子，穿起紅馬甲，與義工們一同走進(jìn)敬老院，為老人們捶背、與他們聊天；與義工們一同穿行在大街小巷，維護(hù)市容市貌；與義工們一同探討下期活動(dòng)主題，傾聽義工心聲。值得一提的是，陳建南還是個(gè)微博、微信“達(dá)人”，他在兩個(gè)平臺上講述、轉(zhuǎn)發(fā)的幾乎都是有關(guān)城市義工的事。“有一次，我國外的同學(xué)在我朋友圈里看到城市義工活動(dòng)，他由衷地感到動(dòng)容，回國后便馬上報(bào)名參加了。”陳建南說。

思明區(qū)委常委、宣傳部長陳添友已經(jīng)記不得自己參加過多少次義工志愿活動(dòng)了。無論是毅然地伸出手臂捐獻(xiàn)血液，還是在繁重的工作之余到梧村小學(xué)與孩子們慶祝六一，抑或是在下班后還不斷思考義工隊(duì)伍的未來拓展之路，對于陳添友來說，領(lǐng)導(dǎo)班子就是要發(fā)揮帶頭引領(lǐng)作用，讓城市義工志愿隊(duì)伍最終實(shí)現(xiàn)黨委提供引導(dǎo)、媒體廣而告之、市民自我組織的常態(tài)化運(yùn)行機(jī)制，為構(gòu)建新型志愿服務(wù)模式進(jìn)行有益的探索。作為城市義工的名譽(yù)會(huì)長，思明區(qū)委文明辦主任王一青也常在周末時(shí)間帶著年幼的孩子一起做志愿活動(dòng)。

曾經(jīng)，義工是一個(gè)名詞。但思明區(qū)城市義工們的行動(dòng)力讓它又變成了一個(gè)動(dòng)詞。它讓義工們幫助了他人，快樂了自己，感動(dòng)了城市，升華了人生。這種“感恩生活　愛心思明”的人性化運(yùn)作模式，無疑將保持長久的活力和魅力。