（五）對接需求、常態(tài)長效，著力推動學(xué)雷鋒志愿服務(wù)制度化、項目化和社會化

志愿服務(wù)是大規(guī)模的群眾道德實踐，是精神文明建設(shè)新的增長點。要以雷鋒精神和志愿精神為引領(lǐng)，以城鄉(xiāng)社區(qū)為重點，以關(guān)心關(guān)愛為主題，以積德行善為動力，以完善機制為保障，把志愿服務(wù)與創(chuàng)新社會治理結(jié)合起來，與學(xué)雷鋒活動結(jié)合起來，用制度化保障常態(tài)化，推動志愿服務(wù)有新提高。

完善服務(wù)機制。中央文明辦今年把推進志愿服務(wù)制度化作為重點來抓，提出要建立社區(qū)志愿服務(wù)需求對接、注冊、培訓(xùn)、記錄、嘉許和回饋、保險、社工帶志愿者、黨團員帶頭等八項制度。這些制度我省大多數(shù)已經(jīng)建立實施，要進一步完善提高。今年主要抓好兩項工作：一是試點推行志愿服務(wù)信息記錄。與民政部門聯(lián)合建立全省統(tǒng)一的志愿服務(wù)信息記錄平臺，在各級志愿者協(xié)會和各類公益組織、社會服務(wù)機構(gòu)、學(xué)校、公共場所開展信息記錄試點，逐步形成志愿服務(wù)查詢和證明機制。在此基礎(chǔ)上，研究制定志愿服務(wù)嘉許和回饋制度。二是創(chuàng)建“社區(qū)志愿服務(wù)示范站”。把社區(qū)作為經(jīng)常性志愿服務(wù)活動的主要場所，加強實體建設(shè)，推行窗口化服務(wù)，依托社區(qū)物業(yè)，設(shè)立“一鍵通電話”、“愛心門鈴”等信息傳遞平臺，把學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動做到基層、做到社區(qū)、做進家庭。

培育品牌隊伍。組織動員各類群體參與志愿服務(wù)，進一步壯大規(guī)模和聲勢，特別要注重發(fā)揮公務(wù)人員、公眾人物和專業(yè)人士的帶頭示范作用，匯聚骨干力量，強化培訓(xùn)、管理、激勵、保障等措施，建成一批相對穩(wěn)定、各具特色、富有活力的志愿者隊伍，讓志愿服務(wù)成為人們的道德自覺和生活習(xí)慣。加強與港澳臺志愿服務(wù)組織的交流與合作，積極吸納民間公益組織加入各級志愿者協(xié)會，重點打造一批志愿服務(wù)品牌隊伍，樹立志愿服務(wù)品牌人物，支持和提升廈門城市義工、電網(wǎng)志工黨員服務(wù)隊、省直機關(guān)“水之聲”合唱團等具有地域影響的優(yōu)秀志愿服務(wù)組織。支持和鼓勵專業(yè)志愿服務(wù)隊伍進社區(qū)、進學(xué)校、進機關(guān)普及防災(zāi)應(yīng)急技能，大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者，積極參與網(wǎng)上文明創(chuàng)建，提高志愿者網(wǎng)上宣傳和引導(dǎo)能力，引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)新風(fēng)。年內(nèi)舉辦全省志愿服務(wù)經(jīng)驗交流和網(wǎng)絡(luò)傳播骨干志愿者培訓(xùn)班。

豐富活動內(nèi)容。堅持項目帶動，主動對接社會需求，設(shè)計接地氣的項目，開展順民意的活動，多做雪中送炭的實事，多辦溫暖人心的好事，力爭覆蓋困難群眾所需要的各種服務(wù)，為百姓分憂，為政府助力。圍繞關(guān)愛他人，以空巢老人、留守婦女兒童、困難職工、殘疾人為重點，以“鄰里守望·情暖八閩”為主題，開展社區(qū)家政、心理疏導(dǎo)、醫(yī)療保健和法律援助等志愿服務(wù)，并建立穩(wěn)定常態(tài)的扶助機制。圍繞關(guān)愛社會，持續(xù)開展文明引導(dǎo)、文化惠民、大中專學(xué)生暑期志愿服務(wù)、大型賽會、“紅十字”應(yīng)急救護進社區(qū)等志愿服務(wù)活動。圍繞關(guān)愛自然，繼續(xù)實施“美麗福建·美麗心靈”環(huán)保志愿服務(wù)活動，開展植綠護綠、清潔家園、水源地保護、垃圾分類等志愿服務(wù)，為生態(tài)省建設(shè)做貢獻。各類志愿服務(wù)活動都要力求持續(xù)持久、做深做實，體現(xiàn)專業(yè)素質(zhì)水平，展示敬業(yè)奉獻精神，用真情服務(wù)贏得真心支持。積極培育志愿服務(wù)文化，辦好福建志愿服務(wù)網(wǎng)站和電視、報紙專欄，講述志愿故事，展示志愿風(fēng)采，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。