2014年福州市元宵燈會(huì)舉辦的6天時(shí)間里，這樣感人的場(chǎng)景隨處可見。今年燈會(huì)期間，市委文明辦從5個(gè)城區(qū)組織逾3000人次志愿者參與元宵燈會(huì)服務(wù)，做好志愿者培訓(xùn)工作，確保定崗定位、職責(zé)明確、服務(wù)到位。同時(shí)通過手機(jī)短信平臺(tái)發(fā)出近5萬條手機(jī)短信提醒市民文明觀燈，面向3000多名微信網(wǎng)友發(fā)布文明觀燈溫馨提示，發(fā)動(dòng)廣大市民積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)，營(yíng)造文明和諧的觀燈環(huán)境。

　　五城區(qū)文明辦每天組織500多名志愿者，熱情服務(wù)元宵燈會(huì)，引導(dǎo)市民文明觀燈，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。鼓樓展區(qū)成立了一支由近300名街鎮(zhèn)社區(qū)志愿者組成的文明觀燈志愿服務(wù)隊(duì)，對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)。燈會(huì)志愿者2人1組，定崗定人，從2月9日~14日，每天18:00到熄燈，對(duì)市民游客進(jìn)行文明勸導(dǎo)，維護(hù)秩序。

　　臺(tái)江區(qū)成立區(qū)文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)協(xié)調(diào)小組，培訓(xùn)了一支30人的志愿者服務(wù)隊(duì)伍，為市民和游客進(jìn)行燈組講解、維持現(xiàn)場(chǎng)秩序、勸導(dǎo)不文明行為。此外，展區(qū)周邊每個(gè)路口也有志愿者協(xié)助交警維持交通秩序。

　　倉(cāng)山區(qū)委文明辦對(duì)60名志愿者進(jìn)行了集中崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括志愿者文明禮儀、引導(dǎo)方式以及應(yīng)急處置方案等。從2月9日~14日，志愿者們每天活躍在倉(cāng)山區(qū)南江濱休閑道燈展路段，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序、勸導(dǎo)不文明行為，協(xié)助交警維持交通秩序。

　　馬尾區(qū)成立了一支由320名志愿者組成的文明勸導(dǎo)志愿者隊(duì)伍，統(tǒng)一佩戴“馬尾志愿者”授帶，2~4人一組，做好觀眾的引導(dǎo)和燈區(qū)秩序維護(hù)工作。

　　晉安區(qū)舉辦了元宵燈會(huì)志愿者志愿服務(wù)培訓(xùn)會(huì)，對(duì)參加安保工作的志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括突發(fā)事件的處理、責(zé)任區(qū)域分工等。